شبکه مخابراتی کشور با وجود فشار همزمان پیک ترافیک تعطیلات نوروز، عید فطر و شرایط امنیتی ناشی از جنگ، با تلاشی فنی و شبانهروزی، پایداری عملیاتی خود را حفظ کرد. در حالی که بخش بزرگی از کشور در وضعیت تعطیلات بود، تیمهای متخصص شرکت مخابرات ایران در سنگر پایداری زیرساخت، شریانهای حیاتی ارتباطی را فعال نگه داشتند. این سطح از پایداری فنی، حاصل آمادگی پیشینی، مدیریت میدانی ریسک و فداکاری نیروهای عملیاتی در شرایط سخت اقلیمی و امنیتی بود.
عملیات استراتژیک حفظ زیرساخت تحت ریسکهای امنیتی
ترکیب پیک ترافیک سنتی نوروز با فضای پرالتهاب بحران نظامی، آزمونی فنی و سرنوشتساز برای تابآوری زیرساختهای ارتباطی کشور بود. متخصصان فنی شرکت مخابرات ایران با درک دقیق حساسیتهای حاکمیتی، پایداری شبکه همراه اول و سایر بخشهای کلیدی را تضمین کردند. هر اقدام فنی، اعم از ترمیم فیبر نوری یا تقویت ظرفیت سایتها، نهتنها یک وظیفه جاری، بلکه تکیهگاهی استراتژیک برای حفظ امنیت ملی و پایداری روانی جامعه در پرمخاطرهترین روزهای سال محسوب میشد.
مدیریت میدانی بحران و مهار ریسکهای عملیاتی
بازدیدهای میدانی عالیرتبه وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از مراکز حساس، نه یک تشریفات، بلکه نشانی از مدیریت فعال ریسک در عالیترین سطح بود. همزمان با ابلاغ دستورالعملهای ویژه برای خدمترسانی بیوقفه، مدیران مناطق مخابراتی با حضور روزانه در محل کار، نیروهای عملیاتی را در بالاترین سطح آمادهباش قرار دادند. این نظارت دقیق، پیام فنی واضحی از توانایی شبکه در مهار بحرانها و پایداری عملیاتی ارسال کرد.
مهار پایداری شبکه در روز سرخ سیزدهم فروردین
روز سیزدهم فروردین، اوج فشار فنی بر شبکه و فداکاری نیروهای عملیاتی بود. در حالی که برای عموم مردم روز طبیعتگردی بود، برای این متخصصان، روز آمادهباش کامل عملیاتی محسوب میشد. در همین روز، اقدامات حیاتی برای رفع قطعیهای فیبر نوری و تقویت ظرفیت زیرساختها در مناطق مختلف با موفقیت به انجام رسید تا هیچ اختلال پایداری در تماسها یا پیامها رخ ندهد و نبض ارتباطات کشور، حتی در پرپیچوکمترین لحظات، بدون وقفه بتپد.
***
حفظ پایداری فنی شبکه مخابرات در فشار همزمان «پیک تعطیلات» و «ریسک بحران نظامی»، نشاندهنده تابآوری ساختاری و کارایی مدل مدیریت بحران در شرکت مخابرات ایران است. این پایداری، فراتر از یک وظیفه فنی، یک ضرورت اقتصادی برای پایداری کسبوکارها و خدمات دولتی بود. سرمایهگذاری بر روی توان تخصصی داخلی و زیرساختهای تابآور، در این آزمون سخت، ارزش راهبردی خود را به اثبات رساند و امنیت ارتباطی میلیونها کاربر را در برابر شوکهای برونزا تضمین کرد. تداوم این سطح از آمادگی، ستون فقرات اقتصاد دیجیتال کشور را در هر شرایطی مستحکم نگه خواهد داشت.