روایت مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک از اختلال اخیر بانک ها

محمدسعید طباطبایی؛ مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک:

توسط

🔹در روزهای پایانی خرداد، چهار بانک بزرگ کشور شامل ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات با مجموعه‌ای از اختلال‌های فنی و زیرساختی در خدمات بانکی مواجه شدند که به‌صورت مقطعی بخشی از سرویس‌ها را تحت تأثیر قرار داد.

🔹یکی از دلایل پیچیدگی مدیریت این بحران، استفاده گسترده بانک‌ها از زیرساخت‌های مین‌فریم شرکت IBM بود؛ تجهیزاتی که پشتیبانی مستقیم آن‌ها به دلیل شرایط بین‌المللی امکان‌پذیر نبوده و همین موضوع فرآیند عیب‌یابی و بازیابی را دشوارتر کرده است.

🔹با تلاش‌های انجام شده پس از چند مرحله اختلال و حتی حمله مجدد به زیرساخت کارت، بخشی از خدمات در مدت کوتاهی بازیابی شد. نهایتاً با هماهنگی بانک‌ها و بانک مرکزی، تصمیم به انتقال تدریجی سرویس‌ها به زیرساخت جایگزین «هور» گرفته شد و پس از حدود ۷۲ ساعت تلاش مداوم، بانک‌های اصلی دوباره به مدار خدمت بازگشتند و بخش زیادی از خدمات از جمله کارت، چک و تراکنش‌ها فعال شدند.

🔹هیچ‌گونه آسیبی به اصل اطلاعات و موجودی حساب مشتریان وارد نشده و داده‌ها در چند موقعیت جغرافیایی به‌صورت امن نگهداری می‌شود و در حال تکمیل انتقال به بانک‌هاست. این رخداد پیچیده در فضای «جنگ سایبری» رخ داده و اگرچه علت نهایی هنوز مشخص نشده، اما امنیت دارایی مردم و پایداری خدمات در اولویت کامل قرار دارد.

همچنین ممکن است دوست داشته باشید

پیام بگذارید

اطلس اقتصاد