این جشنواره با موضوع «مهارت‌های کاربرد هوش مصنوعی در روابط عمومی» طی روز‌های ۲۰ تا ۲۱ آذر ماه ۱۴۰۲ با حضور جمعی از مدیران، فعالان حوزه ارتباطات، استادان و کارشناسان حوزه بین‌الملل در مرکز همایش‌های صدا و سیما برگزار شد.
بر اساس تصمیم هیئت داوران بیستمین دوره جشنواره برترین‌های روابط عمومی ایران، این انتخاب به دلیل توفیقات مؤثر در دوران مدیریت روابط عمومی، طراحی نظام ارتباطی شایسته با ذی نفعان داخلی و خارجی و اهتمام در توسعه کمی و کیفی فعالیت‌های روابط عمومی صورت گرفته است.
در این مراسم، علاوه بر اهدای لوح سپاس به مدیر روابط عمومی شرکت ملی صنایع مس ایران، دو کارگاه آموزشی با عناوین استفاده از هوش مصنوعی و چت بات‌ها در روابط عمومی و کاربرد هوش مصنوعی در تدوین راهبرد‌های روابط عمومی به صورت مجازی و سه نشست علمی – تخصصی نیز برگزار شد.