جامعه هدف این کارت در فاز نخست بازنشستگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی و در گام بعدی تمامی اشخاص حقیقی که حقوق خود را از بانک رفاه دریافت می‌کنند، هستند.
اعتبار کارت رفاهی در گام اول تا سقف ۳ میلیارد ریال پیش‌بینی شده است که در گام‌های بعدی و حسب نیاز خانوارها افزایش خواهد یافت؛ این کارت با حداقل کارمزد صادر می‌شود.