به گزارش روابط عمومی بیمه معلم، این دستاورد مهم نشاندهنده تلاشهای هماهنگ تیمهای صف و ستاد، برنامهریزی هدفمند، و استراتژیهای دقیق این شرکت برای گسترش سهم بازار در صنعت بیمه است. بیمه معلم با ثبت تحقق ۱۱۰ درصدی بودجه مصوب، عملکردی فراتر از انتظار را به نمایش گذاشت.
*رشد خسارت، مدیریت ریسک و پایداری مالی:
یکی دیگر از شاخصهای عملکردی بیمه معلم در سال گذشته، پرداخت حدود ۷۴ هزار میلیارد ریال خسارت به بیمهگزاران بود که رشدی ۵۵ درصدی نسبت به سال قبل را نشان میدهد. با این حال، نسبت خسارت پرداختی به ثبت شده برابر با ۵۳ درصد بود؛ نتیجهای که حاصل بهینهسازی پورتفو و مدیریت هوشمندانه ریسک است. این رشد کمنظیر در درآمد حق بیمه تولیدی نسبت به خسارت پرداختی، نشاندهنده کاهش ریسک عملیاتی و تثبیت پایداری مالی شرکت است.
*تمرکز بر رشتههای کلیدی بیمهای:
بیمه معلم در سال گذشته رشد چشمگیری در برخی رشتههای بیمهای ثبت کرده است. به طور خاص:
- رشته عمر و حوادث گروهی با رشد ۵۸۵ درصدی،
- رشته درمان با افزایش ۱۲۰ درصدی،
- و رشته باربری با رشد ۱۱۱ درصدی، از شاخصترین نمونهها بودند که نشاندهنده تمرکز شرکت بر تنوعبخشی خدمات و پاسخدهی مؤثر به نیازهای بازار است.
همچنین این شرکت توانست یک میلیون و ۱۲۶ هزار فقره بیمهنامه صادر کند؛ آماری که نشانهای از اعتماد عمومی به برند بیمه معلم و ظرفیت بالای اجرایی آن در ارائه خدمات گسترده بیمهای است.
*سطح توانگری مالی و رضایت بیمهگزاران:
نسبت توانگری مالی بیمه معلم در سال گذشته به ۱۴۳ درصد رسید که مطابق استانداردهای سطح یک توانگری بیمه است. این سطح از توانگری، اطمینان خاطر بیشتری را برای بیمهگزاران و سهامداران فراهم میکند و توان بالای این شرکت در ایفای تعهدات خود در شرایط مختلف را نشان میدهد.
*نوآوری در خدمات و آیندهنگری:
یکی از دستاوردهای دیگر سال گذشته، افتتاح مرکز نوآوری مگنت توسط بیمه معلم بود که هدف آن ارتقای فناوریهای بیمهای از طریق پذیرش و اجرای طرحهای نوآورانه بود. شرکت بیمه معلم در سال ۱۴۰۴ قصد دارد با توسعه ابزارهای دیجیتال و هوش مصنوعی، فرآیندهای استفاده از خدمات را برای مشتریان سادهتر کند. این اقدامات نهتنها به افزایش رضایت بیمهگزاران منجر میشود، بلکه تحولی جدید در تجربه خدمات بیمهای ایجاد خواهد کرد.
*بازگشت به آموزش و پرورش:
همچنین بیمه معلم موفق شد بخش قابل توجهی از پرتفو درمان آموزش و پرورش را مجدداً به خود اختصاص دهد و نقش مؤثری در ارائه خدمات بیمهای به این حوزه ایفا کند. برنامه این شرکت برای سال جاری بر توسعه روابط با مشتریان کلیدی، همزمان با بهرهگیری از فناوریهای نوین و ارتقای سطح خدمات متمرکز است.