به گزارش روابط عمومی بانک شهر، این موفقیت چشمگیر نتیجه تلاش‌های مستمر راهبران پیشخوان‌های شهرنت، تیم‌های فنی و پشتیبانی شرکت توسعه و نوآوری شهر بوده و گویای استقبال گسترده شهروندان از خدمات پیشخوان‌های شهرنت است.
*نقش ارتقاء کیفیت در دستیابی به این رکورد
با افزایش تقاضا برای کارت‌های هدیه در روزهای پایانی سال، بانک شهر توانست با ارائه خدمات باکیفیت و پشتیبانی مؤثر، این رکورد مهم را ثبت کند. مسئولان بانک اعلام کرده‌اند که هدف آن‌ها همچنان ارتقاء رضایتمندی مشتریان، بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات غیرحضوری با سرعت و کیفیت بالا است.
*مقایسه آمار صدور کارت هدیه در سال‌های 1402 و 1403
- اسفندماه 1402: صدور 867,577 کارت هدیه.
- اسفندماه 1403: صدور 1,345,934 کارت هدیه، که نشان‌دهنده رشد قابل توجه تقاضا و بهبود عملکرد بانک شهر در سال جدید است.
این رکورد نه‌تنها گواهی بر پویایی و نوآوری بانک شهر در ارائه خدمات بانکی غیرحضوری است، بلکه نشان می‌دهد که پیشخوان‌های شهرنت نقشی کلیدی در پاسخگویی به نیازهای شهروندان به‌ویژه در زمان‌های پرتقاضا ایفا می‌کنند.