دکتر اسماعیل لله‌گانی، مدیرعامل بانک رفاه کارگران، به مناسبت آغاز هفته کار و کارگر در میز خدمت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان ساری حضور یافت و به درخواست‌ها و سوالات مردمی پاسخ داد. وی همچنین بر اهمیت پاسخ‌گویی شفاف به مطالبات مردم و حمایت از تولید ملی تأکید کرد. این میز با هدف تقویت ارتباط میان مردم و مجموعه‌های زیرمجموعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در سراسر کشور برگزار شده است.
*حضور مدیرعامل بانک رفاه کارگران در میز خدمت ساری: تعامل مستقیم با مردم
به مناسبت آغاز هفته کار و کارگر، دکتر اسماعیل لله‌گانی، مدیرعامل بانک رفاه کارگران، با حضور در میز خدمت مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان ساری به درخواست‌ها و سوالات مردمی پاسخ داد. این میز که در حاشیه نماز جمعه این شهرستان برپا شد، فرصتی برای ایجاد ارتباط مستقیم میان مردم و مدیران ارشد بانک‌ها و سازمان‌های مرتبط فراهم ساخت.
*تأکید بر پاسخ‌گویی شفاف و حمایت از تولید ملی
مدیرعامل بانک رفاه کارگران در سخنان خود به اهمیت این برنامه در تحقق سیاست‌های دولت سیزدهم اشاره کرد و گفت: «این میز خدمت در راستای پاسخ‌گویی به مطالبات مردمی و تقویت ارتباطات شفاف میان نظام بانکی و جامعه برگزار شده است.» وی همچنین با تشریح برخی خدمات و محصولات این بانک، افزود: حمایت از تولید ملی و رونق اقتصادی کشور بخشی از مأموریت بانک رفاه کارگران است که در برنامه‌های راهبردی این بانک مورد توجه قرار دارد.
*همکاری بانک‌ها و سازمان‌های زیرمجموعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی
میز ارتباطات مردمی از سوی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در سراسر کشور به‌عنوان بستری برای تعامل مستقیم میان مردم و سازمان‌ها، صندوق‌ها و بانک‌های زیرمجموعه این وزارتخانه طراحی شده است. این میز‌ها با هدف تقویت روابط مردمی، جمع‌آوری نظرات و پاسخ‌گویی به درخواست‌های مختلف، در مراکز استان‌ها و در حاشیه نماز جمعه برگزار می‌شود.
در تهران نیز این میز خدمت در دانشگاه تهران و با حضور مدیران بانک رفاه کارگران برپا شد و نمایندگان بانک در پاسخ به سوالات و مطالبات مردمی نقش فعالی ایفا کردند.
*نشانه‌ای از مسئولیت‌پذیری اجتماعی بانک رفاه کارگران
بانک رفاه کارگران، به‌عنوان یکی از مجموعه‌های مالی مرتبط با وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، با حضور فعال در این برنامه، تعهد خود به مسئولیت‌پذیری اجتماعی و حمایت از جامعه کارگری کشور را نشان داد. این رویکرد، علاوه بر ایجاد اعتماد میان مردم و مجموعه‌های بانکی، گام مهمی در جهت تحقق اهداف توسعه‌ای دولت و رونق تولید محسوب می‌شود.
*تقویت ارتباطات مردمی با نگاه توسعه‌محور
حضور مدیرعامل بانک رفاه کارگران در میز خدمت مردمی، نمایی عملی از سیاست‌های تعامل‌محور دولت در ارتباط با مردم است. این اقدام نشان‌دهنده توجه ویژه بانک رفاه کارگران به نیازهای جامعه کارگری، پاسخ‌گویی شفاف به مطالبات مردمی و ایجاد همبستگی در راستای تحقق رونق تولید ملی است.
این برنامه در کنار سایر فعالیت‌های حمایتی بانک رفاه کارگران می‌تواند به‌عنوان الگویی در گسترش ارتباطات مردمی و اجرای مسئولیت‌های اجتماعی بانک‌ها مورد توجه قرار گیرد. تعامل مستقیم مدیران بانکی با مردم، علاوه بر تقویت اعتماد عمومی، بستری برای شناسایی دقیق نیازها و تحقق سیاست‌های اقتصادی و اجتماعی خواهد بود.