*آغاز همایش سراسری مدیران بانک مسکن در مشهد
همایش سراسری مدیران بانک مسکن امسال با حضور دکتر شایان، مدیرعامل بانک مسکن، اعضای هیئت مدیره و هیئت عامل، روسای ادارات مرکزی و همچنین مدیران استانی و منطقه‌ای در شهر مقدس مشهد برگزار شد. این رویداد با هدف ایجاد هم‌افزایی و همگامی در تصمیم‌گیری‌های کلان مدیریتی و پیگیری سیاست‌ها و برنامه‌های سال پیش‌رو، بستری را برای ارزیابی و تبیین مسیر آینده بانک مهیا کرده است.
*سخنان محمدحسن ترابی؛ تبیین هدف‌گذاری سال ۱۴۰۳
در ابتدای این همایش، محمدحسن ترابی، سرپرست مدیریت امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن، ضمن خیرمقدم به حاضران، تبیین عملکرد بانک مسکن در سال ۱۴۰۳ و همچنین تدوین سیاست‌های عملیاتی و راهبردی برای سال جاری را به عنوان مهم‌ترین اهداف برگزاری این همایش بیان کرد. طبق اظهارات وی، همایش محلی برای تحلیل پیشرفت‌ها و اتخاذ تصمیمات تازه در جهش‌های آینده بانک است.
*پنل‌های تخصصی: محور نشست‌ها و برنامه‌های نوآورانه
یکی از بخش‌های کلیدی همایش امسال، برگزاری چندین پنل تخصصی با هدف بررسی دقیق موضوعات محوری عملکرد بانک بوده است. ترابی اعلام کرد در این پنل‌ها، محورهایی همچون تشریح شاخص‌های ارزیابی عملکرد، برنامه‌ریزی برای هم‌افزایی توان شرکت‌های زیرمجموعه بانک و ارائه راهکارهای ارتقاء خدمت‌رسانی به مشتریان به طور جامع مورد توجه قرار گرفته‌اند، که نویدبخش بهبود فرآیندها و افزایش رضایت مشتریان است.
*تمرکز بر استراتژی‌های جذب منابع و توسعه سرمایه انسانی
در ادامه توضیحات، محمدحسن ترابی به تشریح اهمیت سیاست‌های جدید بانک در جهت جذب بهینه منابع مالی جدید و تاکید ویژه بر استفاده بهینه از توان سرمایه انسانی پرداخت. او اضافه کرد که بهبود سطح معیشتی کارکنان و ارتقای شرایط کاری، به عنوان یکی از رویکردهای مهم بانک در دستور کار مدیران قرار دارد تا با انگیزه و بهره‌وری بالاتر، اهداف بانک تحقق یابد.
*شفافیت، پاسخگویی و توسعه فناوری اطلاعات
یکی دیگر از محورهای اصلی این همایش، تاکید ویژه بر شفافیت عملکردی، پاسخگویی به مراجع نظارتی و توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات عنوان شد. ترابی بیان کرد که با تحقق این رویکردها، بانک مسکن ضمن افزایش سرعت پاسخگویی، به توسعه پایدار و کارآمد خدمات خود کمک خواهد کرد.
*تقدیر از تلاش‌های ستادی و استانی
در پایان همایش، محمدحسن ترابی از تلاش‌های قابل‌تقدیر همکاران بانک مسکن در استان خراسان رضوی به ویژه مدیران حاضر در مشهد برای میزبانی و تدارک مناسب این رویداد تشکر کرد و نقش آن‌ها را در موفقیت همایش و ارتقای جایگاه بانک ارزشمند دانست.
***
برگزاری این همایش سراسری در مشهد، نشانه‌ای از عزم جدی بانک مسکن برای توسعه مستمر و ارتقای برنامه‌های عملیاتی در سال ۱۴۰۳ است. تمرکز بر عملکرد سال گذشته، تدوین برنامه‌های جدید بر اساس ارزیابی‌های تخصصی و همچنین برنامه‌ریزی برای بهبود سرمایه انسانی و توسعه دیجیتال، بانک مسکن را در موقعیت تقویت رقابت‌پذیری و ارائه خدمات بالاتر قرار می‌دهد. تاکید مدیران بر شفافیت، پاسخگویی و افزایش رضایت مشتریان، افق تازه‌ای از پیشرفت و تحول ساختاری بانک مسکن را ترسیم می‌کند و نویدبخش افزایش نقش‌آفرینی این بانک در بازار مالی کشور است.