رونمایی از «جام»؛ بستر نوین آموزش آنلاین در بانک ایران زمین
روابط عمومی بانک ایران زمین از آغاز به کار رسمی سامانه جامع آموزش آنلاین این بانک با عنوان «جام» خبر داد. این سامانه به عنوان یک پلتفرم آموزشی مدرن و یکپارچه، با هدف اصلی ارتقای مستمر سطح دانش تخصصی و مهارت‌های شغلی تمامی کارکنان بانک طراحی و پیاده‌سازی شده است. راه‌اندازی «جام» نشان‌دهنده توجه ویژه بانک ایران زمین به مقوله آموزش و توسعه منابع انسانی به عنوان یک اولویت سازمانی است و گامی مهم در راستای استقرار و توسعه یک نظام یادگیری پویا و کارآمد در ساختار بانک محسوب می‌شود.
دسترسی یکپارچه و آسان؛ هدف اصلی طراحی سامانه «جام»
یکی از ویژگی‌های برجسته سامانه «جام»، طراحی کاربر محور آن است که امکان دسترسی سریع، آسان و متمرکز به طیف وسیعی از محتواهای آموزشی را برای کلیه همکاران بانک ایران زمین در تمامی سطوح سازمانی و واحدهای مختلف، اعم از صف و ستاد، فراهم می‌آورد. این رویکرد، موانع دسترسی به آموزش‌های کیفی را مرتفع ساخته و به کارکنان اجازه می‌دهد تا متناسب با نیازهای شغلی و مسیر پیشرفت فردی خود، از منابع آموزشی موجود بهره‌مند شوند. این سامانه به عنوان یک نقطه کانونی برای تجمیع و ارائه دانش سازمانی عمل خواهد کرد.
داوود فصیحی: «جام» در مسیر تحول دیجیتال و آموزش مستمر کارکنان
داوود فصیحی، مدیر امور توسعه سرمایه انسانی بانک ایران زمین، ضمن تأکید بر اهمیت راهبردی توانمندسازی منابع انسانی برای دستیابی به اهداف کلان بانک، اظهار داشت: «راه‌اندازی سامانه جام، صرفاً یک پروژه نرم‌افزاری نیست، بلکه بخشی از برنامه گسترده و کلان بانک ایران زمین در حوزه تحول دیجیتال و نهادینه‌سازی فرهنگ آموزش مستمر است.» وی افزود: «هدف ما از ایجاد این سامانه، تبدیل یادگیری به یک فرآیند مداوم، پویا، منعطف و قابل دسترس برای تک تک همکاران در هر زمان و مکانی است تا بتوانند همگام با تغییرات سریع محیط کسب‌وکار، دانش و مهارت‌های خود را به‌روز نگه دارند.»
قابلیت‌های جامع سامانه «جام»؛ از دوره‌های تخصصی تا پایش داده‌های آموزشی
سامانه «جام» مجموعه‌ای کامل از امکانات و ابزارهای آموزشی را در خود جای داده است. این امکانات شامل ارائه دوره‌های آموزشی عمومی و تخصصی متناسب با نیازهای مختلف شغلی در بانک، ابزارهای متنوع ارزیابی و سنجش یادگیری، برگزاری آزمون‌های آنلاین و مکانیزه، قابلیت صدور گواهینامه‌های آموزشی معتبر پس از طی موفقیت‌آمیز دوره‌ها، و امکان پیگیری پیشرفت آموزشی به صورت فردی توسط هر یک از کارکنان است. علاوه بر این، محتوای آموزشی به صورت چندرسانه‌ای و جذاب ارائه می‌شود. نکته قابل توجه دیگر، اتصال و یکپارچگی سامانه «جام» با سامانه سرمایه انسانی بانک ایران زمین است که این ویژگی، امکان تحلیل دقیق و پایش داده‌های آموزشی را برای کارشناسان و مدیران حوزه توسعه منابع انسانی فراهم می‌سازد و به برنامه‌ریزی بهتر برای دوره‌های آتی کمک شایانی می‌کند.
فصیحی: تجربه کاربری ساده و محتوای پویا در سامانه «جام»
مدیر امور توسعه سرمایه انسانی بانک ایران زمین در خصوص ملاحظات فنی و طراحی سامانه «جام» نیز توضیحاتی ارائه داد. داوود فصیحی در این باره گفت: «در فرآیند طراحی و پیاده‌سازی این بستر آموزشی، تلاش ویژه‌ای صورت گرفته تا تجربه کاربری (UX) ساده، روان و کارآمدی برای تمامی کارکنان، صرف‌نظر از سطح آشنایی آن‌ها با فناوری‌های دیجیتال، فراهم شود.» وی ادامه داد: «محتوای آموزشی در قالب‌های متنوعی همچون ویدئوهای آموزشی، متون تخصصی، تمرین‌های عملی و آزمون‌های تعاملی ارائه شده است. همچنین، قابلیت به‌روزرسانی و توسعه مداوم محتوا و امکانات سامانه نیز از ابتدا در معماری آن در نظر گرفته شده تا «جام» همواره یک پلتفرم زنده و پاسخگو به نیازهای آموزشی روز بانک باشد.»
***
راه‌اندازی سامانه «جام» توسط بانک ایران زمین، حرکتی استراتژیک در راستای سرمایه‌گذاری بر ارزشمندترین دارایی سازمان، یعنی منابع انسانی، تلقی می‌شود. در عصر تحولات دیجیتال و رقابت فزاینده در صنعت بانکداری، توانمندسازی مستمر کارکنان از طریق آموزش‌های نوین و در دسترس، نه تنها به ارتقای کیفیت خدمات و رضایت مشتریان منجر می‌شود، بلکه بهره‌وری داخلی، نوآوری و چابکی سازمانی را نیز تقویت می‌کند. سامانه «جام» با فراهم آوردن زیرساختی یکپارچه و مدرن برای یادگیری، نشان‌دهنده تعهد بانک ایران زمین به توسعه پایدار و همسویی با روندهای جهانی در مدیریت استعدادها و دانش سازمانی است. این اقدام می‌تواند به افزایش انگیزه و وفاداری کارکنان کمک کرده و در نهایت، به بهبود عملکرد مالی و جایگاه رقابتی بانک در بازار منجر شود. این ابتکار، گامی مؤثر در جهت ساختن یک سازمان یادگیرنده و آماده برای مواجهه با چالش‌ها و فرصت‌های آینده است.