نقش محوری در شبکه توزیع خرده‌فروشی
امیر افلاکی، مدیر پشتیبانی و بازاریابی گروه فولاد مبارکه، مراکز خدماتی این شرکت را ابزارهای اصلی در مدیریت شبکه توزیع خرده‌فروشی توصیف کرد. در حاشیه نشست هم‌اندیشی مدیران عامل این مراکز، وی توضیح داد که این ساختار به عنوان بازوی اجرایی شرکت در بازار عمل می‌کند. این مراکز به طور مستقیم با مصرف‌کنندگان نهایی و کسب‌وکارهای کوچک در ارتباط هستند. هدف اصلی آن‌ها اطمینان از دسترسی پایدار و مستقیم بازار به محصولات شرکت است.
تمرکز بر توزیع مویرگی و پوشش سراسری
راهبرد کلیدی این مراکز بر توزیع مویرگی محصولات فولادی، به ویژه در بازارهای ورق تخت، استوار است. شرکت فولاد مبارکه از سال‌های گذشته با تأسیس این مراکز در تمامی استان‌های کشور، یک شبکه گسترده و کارآمد ایجاد کرده است. این پوشش جغرافیایی جامع به شرکت امکان می‌دهد تا نیازهای اصناف و صنایع خرد را در دورترین نقاط کشور نیز شناسایی و تأمین کند. این مدل توزیع، یک مزیت لجستیکی مهم برای گروه فولاد مبارکه محسوب می‌شود.
ایجاد ظرفیت برای تأمین نیاز اصناف و صنایع خرد
ظرفیت‌های قابل توجهی در مراکز خدماتی فولاد مبارکه برای پاسخگویی به تقاضای بازار شکل گرفته است. این مراکز نقش مهمی در توزیع متوازن محصولات در سراسر ایران ایفا می‌کنند. بسیاری از صنوف و شرکت‌های کوچک به دلیل محدودیت‌ها، امکان تأمین محصولات مورد نیاز خود را از طریق مکانیزم‌های معمول مانند بورس کالا ندارند. مراکز خدماتی فولاد مبارکه این خلاء را پر کرده و امکان دسترسی آسان و مطمئن به محصولات را برای این بخش از بازار فراهم آورده‌اند.
***
استراتژی فولاد مبارکه در توسعه مراکز خدماتی، یک رویکرد هوشمندانه برای مدیریت بازار خرده‌فروشی و نفوذ در زنجیره ارزش است. این شرکت با ایجاد یک شبکه توزیع مویرگی، نه تنها سهم بازار خود را در میان صنایع کوچک و اصناف تثبیت می‌کند، بلکه به ثبات بازار نیز کمک می‌کند. این مراکز با فراهم کردن دسترسی آسان به محصولات، وابستگی به نوسانات بورس را برای مصرف‌کنندگان نهایی کاهش می‌دهند. این مدل، وفاداری مشتریان را افزایش داده و به عنوان یک مزیت رقابتی پایدار برای فولاد مبارکه عمل می‌کند. در نهایت، این ساختار به شرکت امکان کنترل بیشتر بر قیمت‌گذاری و توزیع در سطح مصرف‌کننده نهایی را می‌دهد.