بازدید میدانی مدیرعامل بانک ملت از شعب پایتخت
طی روزهای دوشنبه و سه‌شنبه، مدیرعامل بانک ملت در اقدامی میدانی از چند شعبه این بانک در شهر تهران بازدید به عمل آورد. فرشید فرخ نژاد در این بازدیدها، از نزدیک در جریان روند خدمت‌رسانی به مشتریان و فعالیت‌های جاری شعب قرار گرفت. این بازدیدها با هدف نظارت مستقیم و ارزیابی عملکرد شعب صورت پذیرفت.
قدردانی از کارکنان برای ارائه خدمات شایسته
در جریان این بازدیدها، مدیرعامل بانک ملت با کارکنان شعب و واحدهای ستادی دیدار و گفتگو کرد. او از تلاش‌های ارزنده همکاران در ارائه خدمات بانکی مناسب به مردم و مشتریان تقدیر و تشکر نمود. شعب میدان انقلاب، خیابان بزرگمهر، دکتر قریب، وصال شیرازی و بلوار کشاورز از جمله مقاصد این بازدید بودند.
بازدید از واحدهای ستادی و حوزه فناوری اطلاعات
علاوه بر شعب، واحدهای ستادی بانک ملت نیز میزبان مدیرعامل بودند. فرشید فرخ نژاد با حضور در واحدهای حوزه فناوری اطلاعات، از زحمات کارکنان این بخش کلیدی نیز قدردانی کرد. این بخش نقش مهمی در پشتیبانی از خدمات نوین بانکی ایفا می‌کند.
تأکید بر تداوم خدمت‌رسانی در شرایط حساس
مدیرعامل بانک ملت در پایان بازدیدهای خود، بر اهمیت تداوم خدمت‌رسانی مطلوب به مشتریان تأکید ورزید. او با اشاره به شرایط حساس فعلی، از تمام کارکنان خواست تا با تمام توان در مسیر خدمت به مردم کوشا باشند.
***
بازدید مدیرعامل یک بانک بزرگ مانند ملت از شعب و واحدهای ستادی، اقدامی در راستای تقویت روحیه کارکنان و نظارت مستقیم بر کیفیت خدمات است. قدردانی از تلاش‌های همکاران، به ویژه در حوزه فناوری اطلاعات، نشان‌دهنده اهمیت زیرساخت‌های دیجیتال در بانکداری مدرن است. تأکید بر استمرار خدمت‌رسانی در “شرایط حساس”، پیامی مدیریتی برای حفظ پایداری و اعتماد عمومی به شبکه بانکی است. این اقدامات می‌تواند به افزایش رضایت مشتریان و بهبود عملکرد کلی بانک در فضای رقابتی فعلی منجر شود.