*تمدید مجدد اعتبار کارت‌های بانکی بانک ملی ایران
بانک ملی ایران طی اطلاعیه‌ای از تمدید مجدد اعتبار کارت‌های بانکی خود خبر داد. بر اساس این اطلاعیه، مهلت استفاده از تمام کارت‌های بانکی که تاریخ انقضای آن‌ها در ماه‌های خرداد، تیر و مرداد سال 1404 بوده است، به مدت 6 ماه دیگر تمدید شد. این تصمیم در راستای افزایش رفاه حال مشتریان اتخاذ شده است.
*افزایش مهلت از 3 ماه به 6 ماه برای رفاه مشتریان
به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، این اقدام که پیش از این برای یک دوره 3 ماهه اعلام شده بود، اکنون با افزایش مدت زمان به 6 ماه، تمدید شده است. هدف اصلی این تصمیم، تسهیل فرآیند ارائه خدمات بانکی و به ویژه کاهش ضرورت مراجعات حضوری مشتریان گرامی به شعب بانک در سراسر کشور است.
*استفاده بدون محدودیت از کارت‌های تمدید شده
دارندگان کارت‌هایی که مشمول این طرح می‌شوند، می‌توانند با خیال آسوده تا پایان مهلت جدید 6 ماهه، از کارت‌های خود استفاده کنند. این کارت‌ها برای انجام تمامی تراکنش‌های مالی، از جمله خرید از پایانه‌های فروشگاهی، پرداخت قبوض، انتقال وجه و استفاده از خدمات دستگاه‌های خودپرداز فعال و قابل استفاده خواهند بود.
*فرآیند تمدید خودکار و بدون نیاز به مراجعه حضوری
بانک ملی ایران با هدف تداوم خدمت‌رسانی بهینه و جلوگیری از اتلاف وقت مشتریان، این فرآیند را به صورت کاملاً خودکار پیاده‌سازی کرده است. بنابراین، هیچ نیازی به انجام اقدام خاصی مانند مراجعه به شعبه یا ثبت درخواست از سوی مشتریان وجود ندارد و اعتبار کارت‌ها به طور سیستمی تمدید شده است.
***
تصمیم بانک ملی ایران برای تمدید 6 ماهه اعتبار کارت‌های منقضی شده، یک اقدام مشتری‌محور و هوشمندانه است که پیامدهای مثبتی دارد. از منظر اقتصادی، این کار با کاهش هزینه‌های عملیاتی مرتبط با صدور کارت جدید (هم برای بانک و هم برای مشتری) و جلوگیری از اتلاف وقت مشتریان، به افزایش بهره‌وری کمک می‌کند. همچنین، این اقدام با کاهش مراجعات حضوری، به مدیریت بهتر منابع شعب و کاهش بار ترافیکی آن‌ها منجر می‌شود. در سطح کلان، این تصمیم با تضمین تداوم دسترسی مردم به ابزارهای پرداخت الکترونیک، به پایداری و روان‌سازی تراکنش‌های مالی در اقتصاد کشور کمک می‌کند.