عیادت مدیران ارشد در بیمارستان
جمعی از مدیران شرکت بیمه ملت با حضور در یکی از بیمارستان‌های پایتخت، از نماینده سانحه‌دیده این شرکت عیادت کردند. این هیئت مدیریتی شامل محمدرضا فرهادی‌پور (سرپرست شرکت و نایب رییس هیئت مدیره) و محمدتقی چراغی (دبیر و عضو هیئت‌مدیره) بود. همچنین داود شکری (معاون سرمایه انسانی) و هاتف هاتفی پور (سرپرست حوزه مدیرعامل) نیز در این دیدار حضور داشتند. آن‌ها از نزدیک در جریان روند سلامتی خانم مهسا حمامی مرند، نماینده پرتلاش شبکه فروش استان البرز، قرار گرفتند.
تأکید بر حمایت همه‌جانبه شرکت
خانم حمامی مرند در اواخر سال 1402 در پی وقوع یک سانحه، مصدوم شده و هم‌اکنون مراحل درمانی خود را طی می‌کند. مدیران ارشد بیمه ملت در این دیدار صمیمانه، ضمن دلجویی از ایشان و آرزوی بهبودی کامل، تعهد شرکت را اعلام کردند. آن‌ها تأکید نمودند که حمایت‌های بیمه ملت از این نماینده متعهد در ادامه مسیر درمان نیز با قوت ادامه خواهد یافت. این اقدام، نشان‌دهنده پایبندی سازمان به سلامت و رفاه اعضای شبکه فروش خود است.
قدردانی از تعهد حرفه‌ای و خدمات ارزشمند
در بخشی از این ملاقات، مدیران بیمه ملت از خدمات ارزشمند و تعهد حرفه‌ای خانم حمامی مرند تقدیر به عمل آوردند. آن‌ها تلاش‌های این نماینده را در پیشبرد اهداف شرکت و ارائه خدمات به مشتریان، ستودنی توصیف کردند. این قدردانی نشان می‌دهد که سازمان برای تک‌تک اعضای شبکه فروش خود ارزش قائل است. چنین رویکردی به تقویت روحیه و افزایش انگیزه در کل بدنه سازمان کمک می‌کند.
اهدای لوح تقدیر و کمک‌هزینه درمانی
در پایان این دیدار، به پاس زحمات و تلاش‌های بی‌شائبه این نماینده گرامی، هدیه‌ای به ایشان اهدا شد. این هدیه شامل یک لوح تقدیر و کمک‌هزینه نقدی به عنوان یادبودی از قدردانی شرکت بود. این اقدام نمادین، نشانه‌ای از فرهنگ سازمانی بیمه ملت در ارج نهادن به سرمایه‌های انسانی و حمایت از آن‌ها در شرایط دشوار است.
***
این اقدام مدیریتی بیمه ملت، فراتر از یک عیادت ساده، یک پیام استراتژیک به همراه دارد. این حرکت نشان می‌دهد که سازمان، شبکه فروش و نمایندگان خود را به عنوان ارزشمندترین «سرمایه انسانی» خود تلقی می‌کند. چنین رفتارهایی در سطح مدیران ارشد، فرهنگ سازمانی مبتنی بر همدلی و حمایت را تقویت می‌کند. این امر به نوبه خود باعث افزایش وفاداری، تعهد و انگیزه در کل شبکه فروش می‌شود که تأثیر مستقیمی بر عملکرد تجاری شرکت دارد. در نهایت، این اقدام تصویر برند بیمه ملت را به عنوان یک سازمان حامی و مسئولیت‌پذیر در قبال کارکنان خود تثبیت می‌کند.