اسامی شعب کشیک بانک دی در تهران و استان‌ها
بانک دی اعلام کرده است که شعب کشیک این بانک در روز پنجشنبه ۱۲ تیرماه فعال خواهند بود. در تهران، شعب کشیک شامل مرکزی، فرمانیه، انقلاب، شریعتی، باغ‌فردوس، ملاصدرا، وزراء، سهروردی، طالقانی، افسریه، یافت‌آباد، اکباتان، شهرک راه‌آهن، سعادت‌آباد، ستارخان، رسالت، الغدیر، شهدا، شوش، منیریه، هروی، گیشا، جنت‌آباد، نازی‌آباد، اقدسیه، مطهری، دروس و البرز هستند.
فعالیت شعب کشیک کشوری و اطلاعیه بانک
علاوه بر تهران، تمامی شعب مرکزی استان‌ها، شعب مستقر در شهرستان‌ها، دو شعبه در استان خراسان رضوی و همچنین شعبه کیش بانک دی نیز در روز پنجشنبه، از ساعت ۸ تا ۱۲ به مشتریان خدمات ارائه می‌دهند. بانک دی با این برنامه‌ریزی تلاش می‌کند دسترسی مشتریان را در سراسر کشور تسهیل کند.
حضور فعال گروه امداد و پشتیبانی مشتریان
با هدف افزایش اثربخشی خدمات به مشتریان، گروه امداد شعب بانک دی نیز از ساعت ۷:۴۵ تا ۱۲ در کنار شعب کشیک فعالیت می‌کند. این پشتیبانی موجب ارائه خدمات منظم‌تر و پاسخگویی به نیازهای فوری مشتریان خواهد شد.
خدمات غیرحضوری و ارتباط شبانه‌روزی با مشتریان
بانک دی به مشتریان خود توصیه کرده است برای سهولت بیشتر و کاهش مراجعات حضوری، از خدمات غیرحضوری مثل اپلیکیشن دی‌جت و اینترنت‌بانک دی‌نت استفاده کنند. همچنین مرکز ارتباط با مشتریان بانک به شماره ۲۸۹۳۰ به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به تمام سوالات است.
ارزش‌آفرینی در بانک دی با خدمت‌رسانی گسترده
این اقدامات بانک دی، نمادی از تعهد این بانک به ارزش‌آفرینی، مشتری‌مداری و افزایش دسترسی به خدمات بانکی حتی در تعطیلات می‌باشد.
گفتنی است مشتریان گرامی می‌توانند برای سهولت در دریافت خدمات بانکی و جلوگیری از رفت و آمدهای غیرضروری، از اپلیکیشن دی‌جت و اینترنت‌بانک دی (دی‌نت) استفاده نمایند.
مرکز ارتباط با مشتریان بانک دی به شماره ۲۸۹۳۰ نیز به صورت شبانه‌روزی پاسخگوی سوالات مشتریان خواهد بود.
***
اعلام اسامی و ساعات کار شعب کشیک بانک دی حاکی از تمرکز بانک بر ارتقای سطح خدمات‌رسانی در روزهای خاص است. تدابیر بانک دی برای فعال نگه داشتن شعب در سراسر کشور، نشان‌دهنده نگاه برنامه‌محور و مشتری‌مدار می‌باشد. توسعه خدمات غیرحضوری همچون دی‌جت و دی‌نت، سطح دسترسی را برای مشتریان به شکل قابل توجهی بالا برده است. همچنین گروه امداد و شماره مرکز ارتباط پاسخگوی نیازها و سوالات، تجربه مشتریان را بهبود بخشیده است. مجموعه این اقدامات، موقعیت بانک دی را به‌عنوان یک بانک ارزش‌آفرین و نوآور در عرصه بانکداری کشور تثبیت می‌کند.