اعلام ساعت کار شعب بانک پاسارگاد در استان تهران
بانک پاسارگاد در اطلاعیه‌ای رسمی، برنامه زمانی فعالیت شعب خود در استان تهران را به اطلاع مشتریان ارجمند رساند. بر اساس این اطلاعیه، کلیه شعبه‌های این بانک در سطح استان تهران، در روز پنج‌شنبه مورخ 12 تیرماه، فعالیت خواهند داشت. ساعت ارائه خدمات به مشتریان گرامی در این روز از 7:00 صبح آغاز می‌شود و تا ساعت 12:30 ادامه خواهد یافت. بانک پاسارگاد آمادگی خود را برای ارائه کامل خدمات بانکی در این بازه زمانی اعلام کرده است.
شرایط فعالیت شعب در سایر استان‌ها
در بخش دیگری از این اطلاعیه، بانک پاسارگاد وضعیت فعالیت شعب خود در سایر استان‌های کشور را نیز مشخص کرد. لازم به ذکر است که ساعت کار شعبه‌های این بانک در هر استان، به صورت مستقل و تابع تصمیمات استانداری مربوطه خواهد بود. بنابراین، مشتریان در استان‌های دیگر برای اطلاع از ساعات دقیق فعالیت شعب، باید به اطلاعیه‌های محلی و تصمیمات اتخاذ شده توسط استانداری استان خود توجه فرمایند.
***
این اطلاعیه، نمونه‌ای از مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و شفافیت عملیاتی در یک نهاد مالی است. اعلام دقیق ساعات کاری، به ویژه در روزهای خاص مانند پنج‌شنبه‌ها، به مشتریان در برنامه‌ریزی امور مالی خود کمک کرده و از سردرگمی جلوگیری می‌کند. شروع فعالیت از ساعت 7:00 صبح، نیاز بخشی از مشتریان شاغل و کسب‌وکارها را که فعالیت خود را زودتر آغاز می‌کنند، پوشش می‌دهد. تفویض اختیار تعیین ساعت کاری به استانداری‌ها در استان‌های دیگر نیز نشان‌دهنده انعطاف‌پذیری عملیاتی و پایبندی به مقررات منطقه‌ای است. این رویکرد ارتباطی، به تقویت اعتماد و افزایش رضایتمندی مشتریان منجر می‌شود.