*عبور «دی‌دار» از مرز یک میلیون کاربر فعال
اپلیکیشن «دی‌دار»، بازوی دیجیتال شرکت بیمه دی، با عبور از مرز یک میلیون عضو فعال، به یک نقطه عطف کلیدی در مسیر توسعه دیجیتال خود دست یافت. هادی عبداللهی، مدیرعامل بیمه دی، این موفقیت را یک گام مهم و راهبردی توصیف کرد. او تأکید کرد که این پلتفرم اکنون نقشی محوری در ارتباط مستقیم با مشتریان و ارائه خدمات الکترونیکی ایفا می‌کند. این دستاورد نشان‌دهنده استقبال گسترده مخاطبان از رویکرد دیجیتال‌محور این شرکت است.
*بیمه دی؛ لیدر بازار بیمه با سهم 27 درصدی
موفقیت‌های دیجیتال بیمه دی با عملکرد درخشان این شرکت در بازار همزمان شده است. بر اساس گزارش‌ها، بیمه دی در فصل بهار سال جاری موفق به کسب بالاترین میزان فروش در صنعت بیمه کشور شد. این شرکت با اختصاص سهم 27 درصدی از کل بازار به خود، توانست با اقتدار در جایگاه شرکت اول بیمه‌ای ایران قرار بگیرد و از تمام رقبا پیشی بگیرد. این جایگاه، اهمیت استراتژی‌های نوآورانه و مشتری‌محور شرکت را برجسته‌تر می‌کند.
*باشگاه مشتریان؛ ابزاری برای تقویت وفاداری
بیمه دی در راستای تکمیل اکوسیستم دیجیتال خود، باشگاه مشتریان را نیز راه‌اندازی کرده است. مدیرعامل شرکت هدف از ایجاد این باشگاه را ایجاد تعاملی مؤثر، تقویت حس وفاداری و افزایش رضایتمندی مشتریان عنوان کرد. به گفته عبداللهی، این باشگاه ظرفیت‌های گسترده‌ای برای بهبود تجربه کاربران فراهم می‌آورد. او همچنین تاکید کرد که ارائه خدمات پس از فروش موفق، کلید تبدیل مشتریان به سرمایه‌های ماندگار برای شرکت است.
*قابلیت‌های کاربردی و متنوع اپلیکیشن «دی‌دار»
موفقیت اپلیکیشن «دی‌دار» ریشه در خدمات متنوع و کاربردی آن دارد. این پلتفرم به کاربران امکان می‌دهد تا خدمات کلیدی را به صورت آنلاین دریافت کنند. از جمله مهم‌ترین این قابلیت‌ها می‌توان به سفارش‌گیری آنلاین انواع بیمه‌نامه اشاره کرد. همچنین، امکان تمدید آنلاین بیمه‌نامه شخص ثالث برای کاربران فراهم شده است. استعلام نمره منفی گواهینامه، استعلام کدپستی و قبوض خدماتی، و ثبت درخواست‌های درمانی نیز از دیگر خدمات این اپلیکیشن است.
***
عبور اپلیکیشن «دی‌دار» از یک میلیون کاربر، فراتر از یک آمار، نشان‌دهنده موفقیت بیمه دی در پیاده‌سازی استراتژی دیجیتال و درک صحیح از نیازهای مشتری مدرن است. این دستاورد در کنار کسب جایگاه نخست بازار با سهم 27 درصدی، یک هم‌افزایی قدرتمند را به نمایش می‌گذارد؛ جایی که نوآوری دیجیتال مستقیماً به رشد سهم بازار و تقویت برند منجر می‌شود. بیمه دی با سرمایه‌گذاری بر ابزارهایی مانند «دی‌دار» و باشگاه مشتریان، در حال تبدیل مشتریان خود به دارایی‌های وفادار و پایدار است. این رویکرد یک مزیت رقابتی جدی در صنعت بیمه محسوب می‌شود و مسیر رشد پایدار شرکت را تضمین می‌کند.