*ارائه بسته‌های متنوع رومینگ برای زائران
شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) با هدف تسهیل ارتباطات زائران اربعین، سبد کاملی از بسته‌های رومینگ خود را معرفی کرد. این بسته‌ها به صورت متنوع طراحی شده‌اند تا نیازهای ارتباطی مختلف مصرف‌کنندگان در کشور عراق را پوشش دهند. بسته‌های ارائه شده شامل ترکیبات 7 روزه و 14 روزه و همچنین بسته‌های صرفاً اینترنتی است. به عنوان نمونه، یک بسته مصرف معمولی شامل «2 گیگابایت اینترنت، 20 دقیقه مکالمه و 20 پیامک هدیه» است.
*مزایا و روش‌های فعال‌سازی آسان
استفاده از سرویس رومینگ همراه اول مزایای قابل توجهی برای زائران دارد. با فعال‌سازی این سرویس پیش از خروج از کشور، مشترکین شماره ایرانی خود را حفظ می‌کنند. این ویژگی امکان دریافت رایگان پیامک‌های بانکی و سایر خدمات ضروری را فراهم می‌آورد. همچنین، زائران بدون نیاز به تعویض سیم‌کارت، به طور خودکار به هر سه اپراتور تلفن همراه در عراق متصل می‌شوند. متقاضیان می‌توانند بسته‌ها را از طریق فروشگاه آنلاین به نشانی Shop.mci.ir، اپلیکیشن همراه من و یا کد دستوری *1*40# فعال نمایند.
*بسته‌های ویژه برای ثبت‌نام‌کنندگان سامانه سماح
همراه اول در اقدامی مشترک با سازمان حج و زیارت، تسهیلات ویژه‌ای برای زائرانی که در سامانه سماح ثبت‌نام کرده‌اند، فراهم کرده است. این گروه از زائران می‌توانند بسته‌های ویژه 30 روزه را با قیمت بسیار مناسب تهیه کنند. این بسته‌ها دارای حجم‌های متنوع از 1.5 گیگابایت تا 10 گیگابایت اینترنت بوده و امکان مکالمه و ارسال پیامک را نیز دارند. کد دستوری اختصاصی برای فعال‌سازی این بسته‌های ویژه *1*40*40# است.
***
ارائه بسته‌های رومینگ هدفمند برای زائران اربعین توسط همراه اول، یک اقدام هوشمندانه بازاریابی و خدماتی است. این اپراتور با شناخت دقیق نیاز یک بخش بزرگ از مشتریان خود در یک بازه زمانی مشخص، وفاداری به برند را تقویت می‌کند. این اقدام با حذف نیاز به خرید سیم‌کارت عراقی، یک مزیت رقابتی مهم ایجاد کرده و تجربه کاربری را به شکل چشمگیری بهبود می‌بخشد. از منظر اقتصادی، این طرح ضمن ایجاد درآمد برای اپراتور، با تسهیل ارتباطات و حفظ دسترسی به خدمات بانکی، به مدیریت هزینه‌های زائران نیز کمک می‌کند. این حرکت نشان‌دهنده تمرکز شرکت بر ارائه راهکارهای جامع و مشتری‌محور است.