بله، انتخاب اول زائران برای ارز اربعین
اپلیکیشن بله، وابسته به بانک ملی ایران، برای دومین سال متوالی به عنوان پلتفرم اصلی فروش ارز اربعین انتخاب شده است. این تصمیم پس از موفقیت چشمگیر این طرح در سال گذشته اتخاذ شد. در سال 1403، بیش از 1 میلیون و 300 هزار نفر از زائران، که معادل 80 درصد کل متقاضیان ارز اربعین بودند، ارز مورد نیاز خود را به سادگی از طریق این اپلیکیشن تهیه کردند.
جزئیات خرید ارز: 200 هزار دینار از 4 تا 22 مرداد
بر اساس اعلام بانک مرکزی، زائران اربعین حسینی در سال جاری می‌توانند به صورت غیرحضوری ارز تهیه کنند. سقف خرید برای هر زائر، 200 هزار دینار عراق تعیین شده است. این خدمت از تاریخ 4 مرداد 1404 آغاز شده و تا 22 مرداد 1404 به صورت شبانه‌روزی و بدون وقفه در دسترس خواهد بود. هدف اصلی این طرح، کاهش مراجعات حضوری و صرفه‌جویی در زمان زائران است.
مدارک مورد نیاز و فرآیند خرید برای خانواده‌ها
برای خرید ارز، زائران بالای 5 سال باید اصل کارت ملی هوشمند و گذرنامه یا برگه تردد اربعین معتبر را ارائه دهند. برای کودکان بین 5 تا 15 سال، ارائه اصل شناسنامه توسط سرپرست خانواده الزامی است. این اپلیکیشن امکان خرید ارز برای اعضای خانواده توسط سرپرست را فراهم کرده است. سرپرست می‌تواند پس از خرید آنلاین، با در دست داشتن مدارک هویتی خود و اعضا، به تنهایی به شعبه مراجعه و ارز را دریافت نماید.
عدم تداخل با سهمیه ارز مسافرتی سالانه
یک نکته مهم و قابل توجه برای زائران این است که دریافت ارز اربعین کاملاً مستقل از سهمیه ارز مسافرتی است. این به آن معناست که استفاده از این سهمیه 200 هزار دیناری، هیچ تأثیری بر توانایی فرد برای دریافت ارز مسافرتی سالانه خود نخواهد داشت. زائران می‌توانند با خیال آسوده برای هر دو مورد به صورت جداگانه اقدام کنند.
مراحل ساده خرید و دریافت ارز
فرآیند خرید در اپلیکیشن بله بسیار ساده طراحی شده است. کاربران پس از ورود به بخش خدمات، گزینه «ارز اربعین» را انتخاب می‌کنند. سپس با انتخاب بانک عامل (بانک ملی یا پست بانک)، مشخصات فردی، میزان ارز، تاریخ و شعبه مورد نظر برای تحویل را ثبت می‌کنند. پس از پرداخت موفق، کد رهگیری صادر شده و می‌توانند در تاریخ مقرر به شعبه انتخابی مراجعه و ارز خود را دریافت نمایند.
خدمات ارتباطی بله برای زائران در عراق
علاوه بر خدمات ارزی، اپلیکیشن بله برای تسهیل ارتباطات زائران در کشور عراق نیز تدابیری اندیشیده است. این پلتفرم امکان برقراری تماس صوتی و تصویری رایگان (بر بستر اینترنت) را فراهم می‌کند تا زائران بتوانند تجربه‌ای کامل‌تر و راحت‌تر در طول سفر خود داشته باشند و به سادگی با خانواده در ارتباط بمانند.
***
استفاده از اپلیکیشن بله برای توزیع ارز اربعین، یک نمونه موفق از به‌کارگیری فناوری مالی (فین‌تک) در مدیریت یک رویداد ملی-مذهبی با مقیاس میلیونی است. این رویکرد دیجیتال، با حذف نیاز به مراجعه حضوری برای بخش بزرگی از فرآیند، موجب کاهش بار ترافیکی بر شعب ارزی بانک‌ها، صرفه‌جویی در زمان و هزینه برای زائران و افزایش کارایی نظام توزیع ارز می‌شود. موفقیت 80 درصدی این طرح در سال گذشته، نشان‌دهنده پذیرش بالای خدمات دیجیتال در جامعه و ظرفیت این پلتفرم‌ها برای حل چالش‌های لجستیکی پیچیده است. این اقدام همچنین به تقویت جایگاه “بله” به عنوان یک سوپر اپلیکیشن ملی کمک کرده و داده‌های ارزشمندی برای برنامه‌ریزی‌های آتی در اختیار بانک مرکزی و بانک‌های عامل قرار می‌دهد.