رونمایی از سامانه اعلام خسارت آنلاین
شرکت بیمه تجارت‌نو در رویدادی مهم از سامانه جدید اعلام خسارت آنلاین خود پرده‌برداری کرد. علیرضا هادی، مدیرعامل شرکت، این سامانه را گامی ارزشمند در مسیر پاسخگویی به نیازهای روز مشتریان و شبکه فروش توصیف نمود. او تاکید کرد که این پلتفرم دیجیتال با همان تخصص و تعهدی طراحی شده که پیش از این در توسعه اپلیکیشن موفق “بنو” به کار گرفته شده بود. این سامانه با هدف ایجاد تجربه‌ای متفاوت و کارآمد برای بیمه‌گزاران عرضه می‌شود.
اپلیکیشن “بنو”؛ پیشران موفقیت در خدمات دیجیتال
موفقیت‌های پیشین بیمه تجارت‌نو در حوزه دیجیتال، زمینه را برای نوآوری‌های جدید فراهم کرده است. مدیرعامل شرکت به جایگاه اپلیکیشن “بنو” اشاره کرد که طبق اعلام رسمی بیمه مرکزی، رتبه دوم را در میان تمام اپلیکیشن‌های صنعت بیمه کشور کسب کرده است. این دستاورد نشان می‌دهد بیمه تجارت‌نو به عنوان دومین شرکت بیمه در پیاده‌سازی نسخ الکترونیک، درک عمیقی از نیازهای جامعه دارد. این شرکت اکنون با استفاده از فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی، امکان محاسبه خسارت از طریق تصاویر را نیز فراهم می‌آورد.
جزئیات اجرای پایلوت در شعبه البرز
سامانه جدید ثبت خسارت آنلاین به صورت آزمایشی (پایلوت) در شعبه استان البرز به اجرا در خواهد آمد. این طرح به مشتریان امکان می‌دهد تا تمام مراحل دریافت خسارت خود را به صورت آنلاین پیگیری و رصد کنند. مهم‌ترین مزیت این سامانه، تعهد به پرداخت خسارت به بیمه‌گزاران در بازه زمانی کمتر از 5 روز است. همچنین این سیستم، اسناد و مدارک را به شکل دیجیتال ذخیره می‌کند و نیاز به ارائه نسخ فیزیکی را به حداقل ممکن می‌رساند.
افتتاح ساختمان جدید و تقویت جایگاه در استان البرز
همزمان با رونمایی از این دستاورد دیجیتال، ساختمان جدید شعبه بیمه تجارت‌نو در استان البرز نیز رسماً افتتاح شد. این مراسم با حضور مدیران ارشد شرکت، نمایندگان، کارگزاران و مقامات استانی از جمله معاون اجرایی بانک تجارت و مدیرکل مالی شهرداری کرج برگزار گردید. علیرضا هادی ابراز امیدواری کرد که این شعبه به مرکزی برای توسعه خدمات بیمه‌ای در استان تبدیل شود و بتواند به نیازهای جامعه به خوبی پاسخ دهد. این رویداد با نشست پرسش و پاسخ مدیرعامل با شبکه فروش استان به پایان رسید.
***
رونمایی از سامانه اعلام خسارت آنلاین توسط بیمه تجارت‌نو، یک حرکت استراتژیک برای تقویت مزیت رقابتی در صنعت بیمه محسوب می‌شود. این شرکت با کاهش زمان پرداخت خسارت به کمتر از 5 روز، یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مشتریان را هدف قرار داده است. این اقدام نه تنها سطح رضایتمندی و وفاداری بیمه‌گزاران را افزایش می‌دهد، بلکه با دیجیتالی کردن فرآیندها، هزینه‌های عملیاتی را نیز بهینه‌سازی می‌کند. موفقیت اپلیکیشن “بنو” و سرمایه‌گذاری بر فناوری‌های نوین، نشان‌دهنده تمرکز این شرکت بر نوآوری به عنوان یک محرک اصلی رشد پایدار در بازاری رقابتی است.