فراخوان صنایع مس برای بهینه‌سازی خدمات درمانی
شرکت ملی صنایع مس ایران با هدف افزایش کارایی و دقت در پردازش هزینه‌های درمانی، مناقصه‌ای عمومی برای برون‌سپاری خدمات مدیریت اسناد برگزار می‌کند. این پروژه، کلیه فرآیندهای مربوط به اسناد درمانی بیمه‌شدگان اختصاصی شرکت، شامل کارکنان شاغل، بازنشستگان و افراد تحت تکفل آن‌ها در استان کرمان را پوشش می‌دهد. هدف اصلی از این اقدام، تسریع و بهبود فرآیندهای پرداخت هزینه‌های درمانی است.
شرح دقیق خدمات مورد نیاز پروژه
موضوع کلی مناقصه شامل چندین وظیفه کلیدی است. پیمانکار موظف به دریافت و جمع‌آوری دقیق اسناد درمانی، ورود اطلاعات آن‌ها به سیستم‌های نرم‌افزاری و اسکن همزمان مدارک برای آرشیو الکترونیکی خواهد بود. مهم‌ترین بخش کار، ارزیابی اسناد درمانی مستقیم و غیرمستقیم برای تأیید صحت و انطباق آن‌ها با ضوابط بیمه است. مدیریت داده‌ها و حفظ محرمانگی اطلاعات نیز از مسئولیت‌های اصلی برنده مناقصه است.
موقعیت جغرافیایی و مدت زمان قرارداد
پیمانکار منتخب باید این خدمات را به مدت 12 ماه شمسی از تاریخ ابلاغ کتبی قرارداد ارائه دهد. محل انجام کار در چندین شهر کلیدی استان کرمان تعیین شده است. این شهرها شامل کرمان، رفسنجان، سرچشمه، سیرجان، شهربابک و پاریز می‌شوند تا پوشش کاملی برای بیمه‌شدگان شرکت فراهم گردد.
تجهیزات و زیرساخت‌های الزامی
برای اجرای موفق این پروژه، پیمانکار باید تجهیزات اداری و فنی مشخصی را فراهم کند. این تجهیزات شامل حداقل 20 دستگاه کامپیوتر، 20 دستگاه اسکنر، 6 دستگاه پرینتر و 6 دستگاه کپی است. علاوه بر این، تأمین 30 ست مبلمان اداری و ایجاد زیرساخت ارتباطات و اینترنت برای 8 دفتر پیشخوان نیز الزامی است.
شرایط کلیدی برای شرکت‌کنندگان در مناقصه
متقاضیان باید دارای شخصیت حقوقی باشند و اساسنامه شرکت آن‌ها با موضوع “ارزیابی خسارت بیمه‌ای” مرتبط باشد. در ارزیابی کیفی، تجربه و سابقه اجرایی مرتبط با 40 امتیاز، بیشترین وزن را دارد. حسن سابقه در 5 سال گذشته 20 امتیاز و توان مالی 10 امتیاز خواهد داشت. توان تجهیزاتی، کفایت کارکنان کلیدی و داشتن مجوز اکچوئر رسمی بیمه نیز از دیگر معیارهای ارزیابی هستند.
راهنمای ثبت‌نام و ارسال مدارک
شرکت‌های واجد شرایط می‌توانند حداکثر ظرف 14 روز پس از انتشار نوبت دوم آگهی، از طریق پایگاه جامع اطلاع‌رسانی شرکت مس به نشانی dargah.nicico.com ثبت‌نام کنند. این فرآیند شامل دریافت نام کاربری، اعلام آمادگی و بارگذاری مدارک حقوقی و فنی در سامانه است. کسب حداقل امتیاز 65 در ارزیابی کیفی، شرط ورود به مراحل بعدی و ارائه پیشنهاد قیمت است.
***
تصمیم شرکت ملی صنایع مس ایران برای برون‌سپاری فرآیندهای مدیریت اسناد درمانی، یک گام هوشمندانه در راستای بهینه‌سازی عملیات پشتیبانی و تمرکز بر فعالیت‌های اصلی است. این اقدام با هدف افزایش دقت، سرعت و شفافیت در رسیدگی به هزینه‌های درمانی کارکنان، به طور مستقیم رضایت نیروی انسانی را به عنوان مهم‌ترین سرمایه شرکت، افزایش می‌دهد. واگذاری این خدمات به یک شرکت تخصصی، علاوه بر کاهش بار اداری، منجر به مدیریت کارآمدتر هزینه‌ها و جلوگیری از خطاهای احتمالی می‌شود. این مناقصه نشان‌دهنده رویکرد مدیریتی مدرن شرکت مس در استفاده از ظرفیت‌های بخش خصوصی برای ارتقای کیفیت خدمات رفاهی است.