*آغاز عصر تسهیلات آنلاین در پلتفرم «سیبانک»
اکبر جلیلی، عضو هیئت مدیره بانک سینا، از یک تحول مهم در خدمات دیجیتال این بانک خبر داد. زیرساخت‌های لازم برای اعطای تسهیلات در پلتفرم بانکی «سیبانک» ایجاد شده است. این قابلیت جدید به مشتریان اجازه می‌دهد تا فرآیند درخواست و دریافت تسهیلات را به صورت کاملاً غیرحضوری و آنلاین انجام دهند. هدف اصلی این طرح، تسریع دسترسی به منابع مالی و افزایش سهولت برای تمامی کاربران بانک سینا است.
*بازنگری در تسهیلات امتیازی و معرفی ابزارهای نوین مالی
بانک سینا در راستای پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان، تغییراتی در ضرایب تسهیلات امتیازی اعمال کرده است. علاوه بر این، این بانک برای تسهیل تأمین مالی، ابزارهای نوینی مانند «اوراق گام» و «اوراق ضمانت» را در دستور کار قرار داده است. این ابزارها به کسب‌وکارها و مشتریان کمک می‌کنند تا نقدینگی مورد نیاز خود را کارآمدتر و با هزینه کمتر تأمین کنند. همچنین پوشش تضمین‌ها از طریق این اوراق با سهولت بیشتری انجام خواهد شد.
*عملکرد درخشان منطقه آذربایجان شرقی و اردبیل
آرش طاهرخانی، مدیر منطقه آذربایجان شرقی و اردبیل، گزارشی از موفقیت‌های این منطقه ارائه کرد. این منطقه توانسته است رتبه 4 کشوری را در مانده و سهم منابع ریالی کسب کند. همچنین در شاخص تحقق هدف، رتبه 3 کشور را به خود اختصاص داده است. ترکیب سپرده‌های ریالی این منطقه نیز با کسب رتبه 4، به عنوان بهترین ترکیب منابع در سطح بانک شناخته می‌شود.
*کسب رتبه نخست کشوری در شاخص‌های کلیدی
منطقه آذربایجان شرقی و اردبیل در شاخص‌های عملیاتی نیز پیشتاز بوده است. این منطقه با بهای تمام شده پول کمتر از میانگین بانک، مدیریتی بهینه بر هزینه‌ها داشته است. علاوه بر این، در تعداد پایانه‌های فروش (POS) نصب‌شده و سودآور، رتبه 1 بانک را از آن خود کرده است. مهم‌ترین دستاورد این منطقه، کسب رتبه 1 کشوری در شاخص ارزیابی متوازن عملکرد (BSC) در پایان مردادماه است.
*برنامه‌ریزی برای رفع کمبود نیروی انسانی شعب
معاون بازاریابی و امور شعب بانک سینا تأکید کرد که مسئله کمبود نیروی انسانی در شعب استان آذربایجان شرقی شناسایی شده است. این موضوع به طور جدی در دستور کار مدیریت بانک قرار گرفته است. برنامه‌ریزی‌های لازم برای جبران این کمبود و تقویت تیم‌های خدماتی در حال انجام است تا کیفیت خدمات‌رسانی به مشتریان ارتقا یابد. در همین راستا، بازدید از تمامی 11 شعبه فعال تبریز، شعبه بناب و باجه آذرشهر انجام شد.
***
اقدام بانک سینا در دیجیتالی‌سازی فرآیند اعطای تسهیلات از طریق پلتفرم «سیبانک»، یک گام استراتژیک در جهت کاهش هزینه‌های عملیاتی و افزایش رضایت مشتریان است. این تحول، ضمن همسویی با روندهای نوین بانکداری دیجیتال، دسترسی به منابع مالی را برای افراد و کسب‌وکارها دموکراتیزه می‌کند. معرفی ابزارهای مالی نوین مانند اوراق گام نیز نشان‌دهنده تمرکز بانک بر تأمین مالی زنجیره تولید و حمایت از فعالیت‌های اقتصادی است. عملکرد موفق منطقه آذربایجان شرقی در شاخص‌های کلیدی مانند BSC و ترکیب منابع، نشان‌دهنده اجرای موفق استراتژی‌ها و مدیریت کارآمد منطقه‌ای است که می‌تواند به عنوان الگویی برای سایر مناطق عمل کند.