انتشار نسخه جدید سامانه «فرارفاه»
بانک رفاه کارگران با هدف ارتقای خدمات بانکداری الکترونیک، نسخه جدید سامانه موبایلی خود با نام «فرارفاه» را عرضه کرد. این به‌روزرسانی که برای هر دو سیستم‌عامل محبوب Android و iOS منتشر شده است، با هدف ارائه خدمات مطلوب‌تر و متمایز به مشتریان صورت گرفته است. این اقدام نشان‌دهنده تمرکز بانک بر توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و بهبود تجربه کاربری مشتریان است.
تکمیل و به‌روزرسانی خدمت ریال دیجیتال
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های افزوده شده در این نسخه، تکمیل و به‌روزرسانی قابلیت «ریال دیجیتال» است. این خدمت نوین، امکان انجام تراکنش‌های مبتنی بر پول دیجیتال بانک مرکزی را برای کاربران فراهم می‌آورد. توسعه این قابلیت، بانک رفاه کارگران را در مسیر همگامی با جدیدترین فناوری‌های پرداخت الکترونیکی کشور قرار می‌دهد و تجربه مالی مدرنی را برای مشتریان رقم می‌زند.
بهبود فرآیند تسهیلات و خدمات چک صیادی
در نسخه جدید فرارفاه، فرآیندهای مرتبط با «تسهیلات غیرحضوری» به طور چشمگیری بهبود یافته است. این بهینه‌سازی به مشتریان اجازه می‌دهد تا مراحل درخواست و پیگیری وام را با سرعت و سهولت بیشتری انجام دهند. علاوه بر این، در بخش «چک صیادی»، قابلیت «انجام استعلامات ماده ۲۱» افزوده شده است که شفافیت و امنیت مبادلات مبتنی بر چک را برای کاربران افزایش می‌دهد.
نحوه دسترسی و دریافت نسخه جدید
بانک رفاه کارگران اعلام کرده است که کاربران می‌توانند نسخه‌های جدید این سامانه را به راحتی دریافت کنند. نگارش 1.4.5 برای سیستم‌عامل Android و نگارش 1.9.0 برای سیستم‌عامل iOS هم‌اکنون در دسترس است. مشتریان می‌توانند این نسخه‌ها را از طریق فروشگاه‌های اینترنتی رایج و معتبر یا با مراجعه مستقیم به پورتال اطلاع‌رسانی رسمی بانک رفاه کارگران به نشانی www.refah-bank.ir دانلود و نصب نمایند.
***
به‌روزرسانی سامانه «فرارفاه» توسط بانک رفاه کارگران، یک حرکت استراتژیک در جهت تقویت زیرساخت‌های بانکداری دیجیتال و حفظ مزیت رقابتی در نظام بانکی است. تمرکز بر قابلیت‌هایی نظیر ریال دیجیتال، تسهیلات غیرحضوری و بهبود خدمات چک صیادی، نشان‌دهنده درک دقیق بانک از نیازهای روز مشتریان و تغییرات فناورانه است. این اقدامات نه تنها رضایت و وفاداری مشتریان فعلی را افزایش می‌دهد، بلکه با ارائه خدمات کارآمد و مدرن، جذابیت بانک را برای جذب مشتریان جدید نیز بالا می‌برد. در نهایت، این سرمایه‌گذاری در فناوری، به کاهش هزینه‌های عملیاتی، افزایش بهره‌وری و تقویت جایگاه بانک در اکوسیستم مالی دیجیتال کشور منجر خواهد شد.