به مناسبت روز جهانی پست، مدیران شرکت بیمه نوین با حضور در شرکت ملی پست، از خدمات این مجموعه قدردانی کردند. در این دیدار که با دکتر محمد امیدی، معاون پشتیبانی شرکت ملی پست، صورت گرفت، بر تقویت همکاری‌ها و ارائه سبد جامع خدمات بیمه‌ای تأکید شد. بیمه نوین متعهد شد فرآیندهای ارائه خدمات درمان تکمیلی، عمر و مسئولیت به کارکنان پست را بهبود بخشد. معاون شرکت پست نیز از عملکرد بیمه نوین ابراز رضایت کرد.
گرامیداشت روز جهانی پست توسط بیمه نوین
همزمان با 17 مهرماه، روز ملی و جهانی پست، جمعی از مدیران و معاونان شرکت بیمه نوین با حضور در شرکت ملی پست کشور از تلاش‌های کارکنان این مجموعه تقدیر کردند. در این دیدار، نمایندگان بیمه نوین با اهدای لوح سپاس و کیک یادبود طی تشریفاتی رسمی، این روز را به خانواده بزرگ پست تبریک گفتند. این اقدام نمادی از ارزش نهادن به همکاری‌های بین سازمانی بود.
تأکید بر تقویت همکاری‌های دوجانبه
در ملاقات با دکتر محمد امیدی، معاون پشتیبانی و توسعه مدیریت شرکت ملی پست، مدیران بیمه نوین بر تعمیق روابط سازمانی تأکید کردند. نمایندگان بیمه نوین ضمن قدردانی از اعتماد شرکت ملی پست به عنوان یکی از بیمه‌گذاران کلیدی، آمادگی خود را برای تقویت همکاری‌ها اعلام نمودند. هدف از این همکاری‌ها، ارائه خدمات بیمه‌ای جامع و متناسب با نیازهای کارکنان پست است.
ارائه سبد کامل خدمات بیمه‌ای به کارکنان پست
شرکت بیمه نوین برنامه‌ریزی دقیقی برای بهبود خدمات خود به کارکنان شرکت ملی پست در دستور کار قرار داده است. این برنامه‌ها شامل بهبود فرآیندها، افزایش سرعت پاسخ‌گویی و تسهیل دسترسی کارکنان به پوشش‌های متنوع بیمه‌ای است. از جمله این خدمات می‌توان به بیمه‌های درمان تکمیلی، عمر و حوادث، بیمه مسئولیت و سایر پوشش‌های مورد نیاز اشاره کرد.
ابراز رضایت شرکت ملی پست از عملکرد بیمه نوین
دکتر محمد امیدی، معاون شرکت ملی پست، در این دیدار با ابراز رضایت از کیفیت خدمات دریافتی، از عملکرد بیمه نوین تشکر کرد. وی همچنین ابراز امیدواری کرد که این همکاری موفق به صورت مستمر و پایدار در آینده نیز ادامه پیدا کند. این بازخورد مثبت، نشان‌دهنده موفقیت بیمه نوین در جلب رضایت یکی از بیمه‌گذاران بزرگ و استراتژیک خود است.
***
اقدام بیمه نوین در قدردانی از شرکت ملی پست، یک حرکت هوشمندانه در راستای مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی (CRM) و تقویت برند است. این عمل فراتر از یک تعامل ساده بوده و نشان‌دهنده یک استراتژی بلندمدت برای حفظ و تعمیق روابط با بیمه‌گذاران بزرگ سازمانی است. با تأکید بر بهبود فرآیندها و ارائه سبد خدمات سفارشی، بیمه نوین نه تنها به دنبال حفظ مشتری فعلی است، بلکه قصد دارد با ایجاد وفاداری، از این همکاری به عنوان یک مطالعه موردی موفق برای جذب سایر سازمان‌های بزرگ استفاده کند. این رویکرد می‌تواند منجر به افزایش سهم بازار در بخش بیمه‌های گروهی و تثبیت جایگاه شرکت به عنوان یک شریک تجاری قابل اعتماد و مشتری‌مدار شود.