فولاد مبارکه با نهادینه کردن کیفیت به عنوان روح حاکم بر تمام فعالیت‌ها، به الگوی ملی در استقرار نظام‌های نوین کیفیت و پایداری تبدیل شده است. یاسر حاجی حیدری، مدیر ارشد کنترل کیفیت و پایداری شرکت، به مناسبت روز ملی کیفیت اعلام کرد که شاخص‌های کلیدی مانند بازده کیفی و ضریب خوش‌قولی در تحویل، بهبود چشمگیری داشته‌اند. این موفقیت حاصل رویکرد داده‌محور، استفاده از داشبوردهای هوشمند و حرکت استراتژیک از «کنترل کیفیت» به سوی «مدیریت کیفیت یکپارچه» است.
بهبود چشمگیر شاخص‌های کلیدی کیفیت در سال جاری
بر اساس ارزیابی‌های اخیر، شاخص‌های عملکردی کیفیت در اکثر محصولات فولاد مبارکه طی سال جاری بهبود قابل توجهی را تجربه کرده‌اند. این پیشرفت در قالب افزایش بازده کیفی، کاهش توقف‌های خطوط تولید ناشی از عیوب محصول و رشد ضریب خوش‌قولی در تحویل به مشتریان نمایان شده است. این دستاوردها نتیجه مستقیم اجرای پروژه‌های متعدد ارتقای کیفیت و نگاه سیستمی به فرآیندها است. شرکت با تکیه بر تحلیل داده‌محور، آموزش‌های تخصصی کارکنان و توسعه داشبوردهای هوشمند کیفیت، تصمیم‌سازی دقیق و سریع را برای مدیران ممکن ساخته است.
تثبیت جایگاه منطقه‌ای با تعهد به اصول بنیادین
جایگاه ممتاز فولاد مبارکه در میان شرکت‌های بزرگ فولادی منطقه، ریشه در تعهد عمیق به اصول بنیادین کیفیت دارد. این شرکت توانسته است فراتر از تولید فولاد باکیفیت، معیارهای نوینی را در عرصه‌های زیست‌محیطی، مدیریت انرژی و مسئولیت اجتماعی تعریف کند. این موفقیت‌ها بر پایه سه ستون اصلی استوار است: سرمایه انسانی متخصص و توانمند، زیرساخت‌های فناورانه پیشرفته و فرهنگ سازمانی مبتنی بر یادگیری و بهبود مستمر. همین عوامل نام فولاد مبارکه را در کنار برترین تولیدکنندگان فولاد جهان قرار داده است.
نقشه راه آینده: از کنترل کیفیت به مدیریت یکپارچه
مسیر توسعه کیفی فولاد مبارکه برای آینده کاملاً روشن و استراتژیک است. راهبرد اصلی شرکت، حرکت از رویکرد سنتی «کنترل کیفیت» به سمت «مدیریت کیفیت یکپارچه (TQM)» و نهادینه‌سازی این تفکر در کل زنجیره ارزش است. این نقشه راه شامل تمرکز ویژه بر داده‌کاوی عمیق برای پیش‌بینی و رفع مشکلات است. همچنین توسعه هوش تجاری در فرآیندهای تصمیم‌سازی، افزایش سطح اتوماسیون خطوط تولید و گسترش تعامل با مشتریان برای طراحی محصولات جدید، بخش‌های کلیدی این استراتژی هستند.
کیفیت؛ مسئولیتی همگانی برای تحقق پایداری
روز ملی کیفیت، فرصتی برای تاکید مجدد بر این باور است که کیفیت یک مسئولیت همگانی و پایداری، نتیجه وفاداری به آن است. فولاد مبارکه با اتکا به تجربه، دانش فنی و تعهد کارکنان خود، به عنوان پرچم‌دار حرکت ملی به سوی تعالی کیفیت در صنعت فولاد ایران باقی خواهد ماند. این شرکت اثبات کرده است که کیفیت در اندیشه و پایداری در عمل، دو جزء جدایی‌ناپذیر از هویت سازمانی آن هستند و این مسیر را با قدرت ادامه خواهد داد.
***
رویکرد فولاد مبارکه در گذار از کنترل کیفیت محصول به مدیریت کیفیت یکپارچه، یک بلوغ استراتژیک در مدیریت صنعتی محسوب می‌شود. این تحول نشان می‌دهد که شرکت، کیفیت را نه به عنوان یک هزینه، بلکه به عنوان یک سرمایه‌گذاری برای افزایش بهره‌وری و کاهش ضایعات درک کرده است. بهبود شاخص‌های کلیدی مانند بازده کیفی و تحویل به موقع، مستقیماً به کاهش هزینه‌های تولید و افزایش رضایت مشتری منجر می‌شود که مزیت رقابتی پایداری را در بازارهای داخلی و صادراتی ایجاد می‌کند. تمرکز بر تحلیل داده‌محور و هوش تجاری، این شرکت را قادر می‌سازد تا با پیش‌بینی روندها، ریسک‌های عملیاتی را به حداقل رسانده و جایگاه خود را به عنوان یک الگوی سودآور و کارآمد در صنعت فولاد تثبیت نماید.