دومین نشست شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های وزارت صمت با محوریت تبیین استراتژی «روایت اول» و همسوسازی جریان اطلاع‌رسانی با اهداف برنامه 7 پیشرفت برگزار شد. مدیران ارشد این وزارتخانه در این جلسه بر لزوم تغییر رویکرد از پدافند رسانه‌ای به کنشگری فعال جهت مقابله با سیاه‌نمایی و مدیریت افکار عمومی تاکید کردند. سخنرانان با تشریح جایگاه وزارت صمت به عنوان پیشران تولید ناخالص داخلی، شفافیت و پاسخگویی در دولت 14 را اولویت اصلی این نهاد اقتصادی دانستند.
تدوین نقشه راه اطلاع‌رسانی بر مدار برنامه هفتم پیشرفت
شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های وزارت صمت در دومین گردهمایی خود، تمرکز اصلی را بر طراحی مکانیسم‌های نوین آگاهی‌بخشی در سه بخش کلیدی صنعت، معدن و بازرگانی قرار داد. هدف‌گذاری اصلی در این نشست، عبور از شیوه‌های سنتی خبررسانی و دستیابی به یک مدل عملیاتی شفاف و کارآمد متناسب با الزامات دولت 14 بود. اعضای شورا راهکارهای اجرایی برای پیاده‌سازی دقیق اسناد بالادستی، به ویژه برنامه 7 پیشرفت را مورد واکاوی قرار دادند تا جریان اطلاعات در شریان‌های اقتصادی کشور با سرعت و دقت بیشتری گردش کند.
روابط‌عمومی؛ سد دفاعی در برابر عملیات روانی بازار
صدیف بیگ‌زاده، مدیرعامل شرکت نمایشگاه‌های بین‌المللی، در این نشست تحلیلی، کارکرد روابط‌عمومی را فراتر از یک واحد اداری توصیف کرد. وی عملکرد دقیق و به‌هنگام نهادهای اطلاع‌رسانی را مهم‌ترین مانع در برابر موج‌های سیاه‌نمایی و یأس‌آفرینی در فضای اقتصادی دانست. بیگ‌زاده ضمن پذیرش برخی کندی‌ها در سرعت پویایی سیستم، برآیند کلی اقدامات وزارتخانه را مثبت ارزیابی کرد و یادآور شد که انعکاس درست دستاوردها، نقشه دشمنان برای ایجاد ناامیدی در جامعه را خنثی می‌کند.
تثبیت جایگاه «روایت اول» برای مدیریت بحران
علی متقیان، مدیرعامل موسسه فرهنگی مطبوعاتی ایران، رویکرد کنشگرانه در رسانه را عامل کلیدی موفقیت دانست. او با تاکید بر مفهوم «روایت اول»، استدلال کرد که اگر سازمان در لحظه وقوع هر رخداد، اولین راوی ماجرا باشد، فرصت سوءاستفاده رسانه‌ای و انحراف اذهان عمومی از بین می‌رود. متقیان روابط‌عمومی را ترکیبی از عشق و تخصص قلمداد کرد و ابراز امیدواری نمود که با ارتقای سواد رسانه‌ای مدیران، نقش حیاتی شفافیت و اطلاع‌رسانی واقعی در لایه‌های مختلف مدیریتی بیش از پیش تثبیت شود.
تغییر فاز به سوی تعامل دوسویه و آشکارسازی پتانسیل‌ها
عزت‌الله زارعی، سخنگوی وزارت صمت، از آغاز فصلی نو در تعاملات این وزارتخانه خبر داد. وی با اشاره به موفقیت‌های اخیر در احیای واحدهای غیرفعال، تاکید کرد که ساختار وزارتخانه با رویکردی برنامه‌محور متناسب‌سازی شده است. زارعی استراتژی جدید را بر مبنای تعامل دوسویه با مخاطبان و گسترش قدرت مانور روابط‌عمومی‌ها استوار دانست. هدف نهایی این رویکرد، کنار زدن پرده‌ها از روی اقدامات پنهان مانده و ارائه تصویری واقعی از نقش گسترده صنعت و معدن در زندگی روزمره مردم است.
راهبری بزرگترین اردوگاه صنعتی-اقتصادی کشور
سید‌محمد حسین‌پور، رئیس مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت صمت، با ترسیم جایگاه کلان این وزارتخانه در اقتصاد ملی، آن را بزرگترین مجموعه اثرگذار بر تولید ناخالص داخلی معرفی کرد. او جلب اعتماد عمومی را پیش‌نیاز اصلی برای همراهی مردم با ماموریت‌های سنگین این وزارتخانه دانست. حسین‌پور بر این باور است که «غبارروبی از موفقیت‌ها» و بازتاب دادن دستاوردهای واقعی، موتور محرک نشاط اجتماعی است و روابط‌عمومی‌ها وظیفه دارند با پاسخگویی دقیق، امید را به جامعه تزریق کنند.
اجماع بر سر استقلال حرفه‌ای و جایگاه مشورتی
بخش پایانی این نشست به تبادل نظر میان اعضا اختصاص یافت. مدیران روابط‌عمومی سازمان‌های تابعه با تاکید بر لزوم حفظ استقلال حرفه‌ای، خواستار ارتقای جایگاه روابط‌عمومی در چارت سازمانی شدند. خروجی نهایی این هم‌‌اندیشی، توافق بر سر این اصل بود که روابط‌عمومی باید به عنوان «راوی اول» در حلقه اول مدیریتی سازمان حضور داشته باشد تا بتواند استراتژی‌های کلان را به درستی راهبری کند.
***
برگزاری این نشست نشان‌دهنده تغییر پارادایم در وزارت صمت از «روابط‌عمومی تشریفاتی» به «ارتباطات استراتژیک اقتصادی» است. تاکید مدیران بر مفهوم «روایت اول» گویای این واقعیت است که سیاست‌گذاران صنعتی به نقش حیاتی مدیریت افکار عمومی در ثبات بازار و پیشبرد پروژه‌های کلان پی برده‌اند. تمرکز بر شفاف‌سازی در چارچوب برنامه 7 پیشرفت، سیگنالی مثبت برای فعالان اقتصادی است که نشان می‌دهد دولت قصد دارد با داده‌های واقعی و نه صرفاً تبلیغاتی، اعتماد از دست رفته را بازسازی کند. موفقیت این رویکرد می‌تواند با کاهش ریسک‌های روانی بازار، بستر امن‌تری برای سرمایه‌گذاری در بخش‌های مولد فراهم آورد.