شرکت پرداخت الکترونیک سامان (سپ) در همکاری با نئوبانک «بلو»، از سرویس نوآورانه «وانکلیک بلوپی» رونمایی کرد. این سرویس با حذف مراحل سنتی ورود اطلاعات کارت و رمز پویا، امکان پرداخت آنلاین تنها با یک تأیید در اپلیکیشن بلوبانک را فراهم میکند. هدف اصلی این راهکار، کاهش اصطکاک در فرآیند خرید، افزایش نرخ تبدیل برای پذیرندگان و ارتقای امنیت تراکنشها از طریق زیرساختهای رمزنگاریشده است. امیر صمدی، مدیر واحد کسبوکار نوین سپ، این محصول را پاسخی به چالش 30 درصدی رهاسازی سبد خرید توسط کاربران و گامی بلند به سوی استانداردهای جهانی «پرداخت بدون اصطکاک» معرفی کرد.
تحول در اکوسیستم فینتک با محوریت تجربه کاربری
در عصر حاضر، رقابت در صنعت فناوریهای مالی (فینتک) از سطح ارائه خدمات پایه فراتر رفته و بر محور «کیفیت تجربه مشتری» میچرخد. امیر صمدی، مدیر واحد کسبوکار نوین شرکت پرداخت الکترونیک سامان (سپ)، در تشریح فلسفه وجودی سرویس جدید این شرکت اظهار داشت که مأموریت اصلی سپ، ارائه راهکارهایی برای تسهیل زندگی روزمره است. در همین راستا، سرویس «وانکلیک بلوپی» به عنوان محصول مشترک سپ و بلوبانک متولد شده تا یکی از اساسیترین نیازهای کاربران دیجیتال، یعنی سرعت و سادگی در پرداخت را برآورده سازد. این سرویس با حذف پیچیدگیهای معمول، فرآیند پرداخت را به یک تجربه لذتبخش و بدون دغدغه تبدیل میکند.
خداحافظی با شماره کارت و رمز پویا
سرویس وانکلیک بلوپی فراتر از یک ابزار تکنولوژیک، یک تغییر پارادایم در نحوه تعامل کاربر با درگاه پرداخت است. در این مدل نوین، کاربر پس از نهایی کردن خرید خود در فروشگاه اینترنتی و هدایت به درگاه سپ، گزینه «پرداخت با بلو» را انتخاب میکند. بلافاصله سیستم او را به اپلیکیشن امن بلوبانک منتقل کرده و تراکنش تنها با یک دکمه تأیید نهایی میشود. در این فرآیند، دیگر نیازی به همراه داشتن فیزیک کارت، حفظ کردن شماره 16 رقمی، وارد کردن تاریخ انقضا، CVV2 و انتظار برای دریافت پیامک رمز پویا نیست. این مکانیزم، احتمال خطای انسانی در ورود اطلاعات را به صفر رسانده و زمان پرداخت را از چند دقیقه به چند ثانیه کاهش میدهد.
راهکاری هوشمند برای چالش رهاسازی سبد خرید
آمارها و دادههای جهانی نشان میدهند که پیچیدگی فرآیند پرداخت، یکی از دشمنان اصلی فروش آنلاین است. صمدی با استناد به گزارش مؤسسه معتبر «Baymard Institute» اشاره کرد که حدود 30 درصد از مشتریان بالقوه، دقیقاً در مرحله نهایی پرداخت به دلیل فرآیندهای طولانی یا نیاز به ورود اطلاعات متعدد، از خرید منصرف میشوند. سرویس وانکلیک بلوپی با هدفگیری دقیق این گلوگاه، اصطکاک مسیر پرداخت را از بین میبرد. کاهش زمان تسویه حساب، تأثیر مستقیمی بر افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) فروشگاهها دارد و تضمین میکند که مشتری در لحظه تصمیمگیری، بدون معطلی خرید خود را نهایی کند.
معماری امنیت؛ پنهان اما مستحکم
یکی از دغدغههای همیشگی در پرداختهای سریع، مسئله امنیت است. مدیر واحد کسبوکار نوین سپ در این خصوص توضیح داد که در طراحی وانکلیک بلوپی، امنیت فدای سرعت نشده است، بلکه از لایه کاربری به لایه زیرساخت منتقل شده است. تمامی تراکنشها در بستر امن و رمزنگاریشده بلوبانک انجام میشوند. در واقع، به جای اینکه کاربر با ورود رمزهای متعدد امنیت را تأمین کند، پروتکلهای امنیتی سیستم به صورت خودکار این وظیفه را بر عهده دارند. این رویکرد، مصداق بارز طراحی تجربه کاربری امن است که در آن سادگی ظاهری با پیچیدگی و استحکام فنی پشتیبانی میشود.
مزیت رقابتی برای فروشگاههای اینترنتی
بهرهبرداری از این سرویس تنها به نفع خریداران نیست، بلکه مزایای تجاری قابلتوجهی برای پذیرندگان و صاحبان کسبوکارهای آنلاین به همراه دارد. فروشگاههایی که این سرویس را فعال میکنند، شاهد افزایش تراکنشهای موفق و کاهش خطاهای پرداخت خواهند بود. سپ با طراحی یک زیرساخت فنی منعطف، امکان پیادهسازی سریع و آسان این سرویس را برای تمامی پذیرندگان فراهم کرده است تا بدون نیاز به تغییرات فنی پیچیده، فروشگاه خود را به این درگاه مدرن مجهز کنند. در فضای رقابتی امروز، ارائه چنین امکانی میتواند وجه تمایز یک برند نسبت به رقبایش باشد.
آینده صنعت پرداخت؛ حرکت به سوی نامرئی شدن
امیر صمدی در پایان، رونمایی از وانکلیک بلوپی را همسو با روند جهانی «پرداختهای بیاصطکاک» (Frictionless Payment) دانست. چشمانداز آینده صنعت مالی این است که فرآیند پرداخت چنان در تجربه خرید ادغام شود که کاربر عملاً «پرداخت کردن» را احساس نکند و تمرکز او صرفاً بر «خرید کردن» و دریافت کالا باشد. شرکت پرداخت الکترونیک سامان (سپ) به عنوان برترین شرکت PSP در ایران و منطقه خاورمیانه، با توسعه چنین محصولاتی قصد دارد جایگاه پیشرو خود را تثبیت کرده و استانداردهای صنعت پرداخت کشور را به سطوح جهانی ارتقا دهد.
***
اتحاد استراتژیک میان یک PSP قدرتمند (سپ) و یک نئوبانک پیشرو (بلوبانک) برای خلق محصولی مانند وانکلیک، نشاندهنده بلوغ اکوسیستم فینتک ایران است. این سرویس با کاهش «زمان تراکنش» (Transaction Time)، سرعت گردش پول در بازارهای آنلاین را افزایش میدهد. از منظر اقتصادی، هرچه اصطکاک پرداخت کمتر باشد، حجم مبادلات خرد (Micro-transactions) و خریدهای تکانهای (Impulse Buying) افزایش مییابد که مستقیماً بر سودآوری تجارت الکترونیک اثرگذار است. موفقیت این طرح میتواند سایر بازیگران بانکی را نیز به سمت حذف کارت فیزیکی از چرخه پرداخت آنلاین سوق دهد.