طرح تسهیلاتی «نیترو» بانک صادرات ایران با بهرهگیری از زیرساختهای نئوبانک سپینو و فرآیند تمام دیجیتال، موفق به جذب گسترده متقاضیان جوان شده است. طبق آمارهای رسمی در بازه زمانی ۱۳ دی تا ۲۷ بهمن، ۶۷ درصد از دریافتکنندگان این وام تا سقف ۶۰۰ میلیون تومان را رده سنی ۱۸ تا ۴۴ سال تشکیل دادهاند. حذف ضامن فیزیکی مبتنی بر اعتبارسنجی و سرعت پرداخت یکماهه، از عوامل اصلی موفقیت این طرح در جذب نقدینگی نسلهای جدید محسوب میشود.
تغییر بافت متقاضیان تسهیلات با ورود نسل زد و هزاره
آمارهای استخراج شده از عملکرد طرح «نیترو» بانک صادرات ایران، نشاندهنده یک تغییر معنادار در ترکیب جمعیتی مشتریان اعتباری این بانک بزرگ بورسی است. از تاریخ ۱۳ دیماه همزمان با عملیاتی شدن این طرح تا تاریخ ۲۷ بهمنماه، استقبال چشمگیری از سوی گروههای سنی جوان ثبت شده است. دادهها نشان میدهند که ۶۷ درصد از کل متقاضیان این تسهیلات را افراد بین ۱۸ تا ۴۴ سال تشکیل میدهند. تفکیک دقیقتر این آمار حاکی از آن است که ۱۸ درصد از متقاضیان متعلق به «نسل زد» (Gen Z) و ۴۹ درصد دیگر مربوط به گروه «نسل هزاره» (Millennials) هستند که نشانگر موفقیت بانک در نفوذ به لایههای جوانتر بازار پولی است.
مکانیزم پرداخت تسهیلات بر مبنای میانگین حساب
یکی از جذابیتهای اصلی طرح نیترو که منجر به این استقبال گسترده شده، فرمول محاسبه و پرداخت تسهیلات است که انعطافپذیری بالایی را به مشتریان ارائه میدهد. در این طرح، متقاضیان میتوانند بر اساس میانگین موجودی حساب خود، تسهیلاتی معادل ۸۰ درصد تا ۴۰۰ درصد سپرده را دریافت کنند. سقف ریالی تعیین شده برای این وام مبلغ ۶۰۰ میلیون تومان است که رقم قابل توجهی برای تأمین نیازهای خرد و متوسط خانوارها و جوانان محسوب میشود. نکته حائز اهمیت دیگر، کوتاه بودن دوره انتظار است؛ به طوری که امکان دریافت وام تنها با گذشت ۱ ماه از آغاز سپردهگذاری فراهم میشود و سرعت دسترسی به منابع مالی را افزایش میدهد.
تحول دیجیتال و حذف مراجعات حضوری با سپینو
مزیت رقابتی کلیدی طرح نیترو در ساختار کاملاً غیرحضوری و دیجیتال آن نهفته است. بانک صادرات ایران با تکیه بر پلتفرم نئوبانک اختصاصی خود با نام «سپینو»، تمامی مراحل تشکیل پرونده و پرداخت را به فضای مجازی منتقل کرده است. این ویژگی باعث شده تا جوانان که تمایل کمتری به بروکراسیهای اداری سنتی دارند، جذب این محصول شوند. علاوه بر حذف نیاز به مراجعه به شعب فیزیکی، سیستم اعتبارسنجی مدرن جایگزین روشهای سنتی شده است. بدین معنا که اگر مشتری از رتبه اعتباری مناسبی در سیستم بانکی برخوردار باشد، میتواند بدون نیاز به معرفی ضامن، تسهیلات خود را دریافت کند که این امر یک گرهگشایی بزرگ در فرآیند وامدهی خرد محسوب میشود.
قابلیت انتقال امتیاز به شبکه خانوادگی
طراحی محصول نیترو به گونهای انجام شده که علاوه بر انتفاع شخصی، امکان حمایت از اعضای خانواده نیز در آن دیده شده است. بانک صادرات ایران این امکان را برای مشتریان فراهم کرده است که امتیاز تسهیلات کسب شده ناشی از گردش حساب خود را به بستگان درجه یک انتقال دهند. این ویژگی به خانوادهها اجازه میدهد تا با همافزایی منابع مالی خود، ظرفیت دریافت وام برای فرزندان یا سایر اعضای خانواده را ایجاد کنند و از این طریق، دایره شمول طرح نیترو فراتر از صاحب حساب اصلی گسترش مییابد.
***
موفقیت طرح نیترو در جذب ۶۷ درصدی مخاطبان زیر ۴۴ سال، سیگنال مهمی از تغییر ذائقه مشتریان بانکی به سمت خدمات «فینتک محور» و سریع است. بانک صادرات ایران با ادغام هوشمندانه نئوبانک سپینو در فرآیند تسهیلاتدهی، توانسته است ضمن کاهش هزینههای عملیاتی ناشی از مراجعات حضوری، سهم بازار خود را در میان نسل اینترنتمحور تثبیت کند. این رویکرد نشان میدهد که تسهیل شرایط وثیقهگذاری (حذف ضامن با اعتبارسنجی) و افزایش سقف تسهیلات خرد، مؤثرترین ابزار برای جذب منابع ارزانقیمت و مدیریت نقدینگی در شرایط فعلی اقتصاد است.