*نقش کلیدی وزارت راه و شهرسازی در تقویت جایگاه مالی بانک مسکن
دکتر علی خورسندیان، مدیرعامل بانک مسکن، ضمن قدردانی از حمایت‌های ارزنده وزیر راه و شهرسازی، اعلام کرد: تخصیص خط اعتباری ویژه از سوی بانک مرکزی و افزایش سرمایه بانک با راهبری وزارت راه، زمینه‌ساز جهش بزرگ بانک مسکن در ایفای نقش تخصصی خود شده است.
*تحول سیاست‌های اعتباری بانک مسکن در سال ۱۴۰۴
مدیرعامل بانک مسکن تأکید کرد که رویکردهای اعتباری بانک در سال جدید به صورت ساختاریافته و رقابتی تدوین شده و تجهیز منابع مهم‌ترین محور موفقیت بانک خواهد بود. وی گفت: بانک مسکن با برخورداری از ۱۲۰۰ شعبه در سراسر کشور، ظرفیت ممتاز و منحصر به فردی برای جذب و تجهیز منابع در مسیر توسعه بخش مسکن دارد.
*تمرکز بر ارتقای تجربه مشتری و توسعه خدمات
دکتر خورسندیان «ارزش طول عمر مشتری» و ارائه خدمات مکمل نظیر ارز و صرافی، تأمین سرمایه، حساب‌های وکالتی و سایر ابزارهای نوین مالی را به عنوان نقاط قوت سیاست‌های جدید اعتباری مطرح کرد و افزود: معرفی این خدمات به مشتریان، نقش موثری در افزایش وفاداری و ارتقای رضایتمندی خواهد داشت.
*رکورد جدید در فروش اقساطی طرح نهضت ملی مسکن
وی بر تسریع عملیات فروش اقساطی واحدهای مسکونی طرح نهضت ملی مسکن با پیشرفت فیزیکی بالای ۸۰ درصد و سایر تسهیلات ساخت تأکید کرد و این حرکت را سکوی جهش در کارایی منابع اعتباری و تحقق اهداف بزرگ ملی دانست.
*راهبردهای نوین در مدیریت منابع انسانی و اعتباری
مدیرعامل بانک مسکن افزود: ارتقای اختیارات مدیریت‌های استانی بر اساس عملکرد آنها در تجهیز منابع، همراه با اعمال اقدامات نوین بازاریابی و جذب مشتری، بنیان سیاست‌های جدید بانک را شکل می‌دهد و زمینه‌ساز رشد و توسعه پایدار خواهد بود.
*تأکید بر تلاش جمعی و تحقق اهداف استراتژیک
دکتر خورسندیان، موفقیت بانک مسکن در ایفای نقش ملی خود را منوط به همت و هماهنگی همه ارکان بانک دانست و بر جدیت در مسیر جذب منابع و تحقق سیاست‌های راهبردی سال ۱۴۰۴ تأکید کرد.
***
سیاست‌های نوآورانه بانک مسکن در تجهیز منابع و مشتری‌مداری، بانک را در جایگاهی ممتاز برای حمایت از نهضت ملی مسکن و پیشبرد اهداف کلان بخش مسکن کشور قرار داده است. این مسیر جهش‌آفرین با حمایت وزارت راه و ارتقا ابزارها و خدمات نوین بانکی، می‌تواند زمینه‌ساز رکوردهای جدید در رضایتمندی مشتری و موفقیت پروژه‌های ملی باشد.
