*معرفی هاب اعتباری؛ زیرساخت تحول در نظام تسهیلات
بانک ملت در راستای توسعه خدمات بانکداری باز، پلتفرم هاب اعتباری را طراحی و پیاده‌سازی کرده است. این پلتفرم یک زیرساخت پیشرفته برای دیجیتالی‌سازی کامل فرآیند اعطای تسهیلات محسوب می‌شود. هاب اعتباری به عنوان یک راهکار هوشمند، سریع و منعطف، خدمات مالی را در بستر بانکداری باز گسترش می‌دهد. هدف اصلی آن، ایجاد تحولی اثربخش در نظام تسهیلات بانکی کشور است.
*خدمات‌دهی 24 ساعته و کاملاً غیرحضوری
پلتفرم هاب اعتباری، زیرساختی جامع برای شرکت‌های لندتک و سامانه‌های تسهیلات غیرحضوری ارائه می‌دهد. این سامانه امکان ارائه خدمات تسهیلاتی را به صورت برخط و کاملاً غیرحضوری فراهم می‌کند. مشتریان می‌توانند در 7 روز هفته و به صورت شبانه‌روزی از این خدمات بهره‌مند شوند. این ویژگی نیاز به مراجعه حضوری به شعب بانک را به طور کامل از بین می‌برد.
*تجربه‌ای یکپارچه برای شرکای تجاری و مشتریان
هاب اعتباری مجموعه‌ای کامل از سرویس‌ها، میکروسرویس‌ها و استعلام‌های مورد نیاز برای فرآیند وام‌دهی را در اختیار دارد. این قابلیت به شرکای تجاری مانند لندتک‌ها اجازه می‌دهد تا فرآیند اعطای وام را در سامانه خودشان تعبیه کنند. در نتیجه، مشتریان نهایی تجربه‌ای سریع، امن و بدون دخالت عامل انسانی را تجربه خواهند کرد.
*پرداخت وام در کمتر از 10 دقیقه
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های هاب اعتباری، فرآیند کاملاً دیجیتال از ثبت درخواست تا پرداخت وام است. این فرآیند پس از امضای قرارداد، در کمتر از 10 دقیقه تکمیل می‌شود. معماری نوین و مقیاس‌پذیری بالا، پاسخگویی به نیاز انواع کسب‌وکارها را ممکن می‌سازد. این پلتفرم از توسعه سامانه‌های تسهیلاتی درون‌بانکی و پلتفرم‌های بیرونی نیز پشتیبانی می‌کند.
*ثبت رکورد پرداخت 12 همت تسهیلات دیجیتال
آمار عملکرد هاب اعتباری نشان‌دهنده موفقیت چشمگیر آن است. تاکنون بیش از 200 هزار فقره تسهیلات از طریق این پلتفرم به مشتریان اعطا شده است. ارزش کل این تسهیلات به 12 همت (هزار میلیارد تومان) می‌رسد. علاوه بر لندتک‌ها، خود بانک ملت نیز برای توسعه سامانه‌های داخلی تسهیلات غیرحضوری از این زیرساخت بهره‌برداری کرده است.
*تقدیر در جشنواره دکتر نوربخش 1403
موفقیت‌های هاب اعتباری بانک ملت در مجامع تخصصی نیز مورد توجه قرار گرفته است. این پلتفرم در جشنواره دکتر نوربخش 1403 به عنوان برگزیده بخش سامانه‌های درون‌بانکی انتخاب شد. هاب اعتباری با دریافت لوح سپاس و تندیس جشنواره، به عنوان یکی از پروژه‌های موفق در حوزه تحول دیجیتال بانکی معرفی گردید.
*برنامه‌های آینده؛ توسعه اعتبارسنجی هوشمند
بانک ملت برنامه‌های توسعه‌ای مهمی برای این پلتفرم در نظر گرفته است. توسعه سرویس‌های ارزش‌افزوده یکی از این برنامه‌هاست که خدمات جانبی بیشتری را ارائه خواهد داد. همچنین، پیاده‌سازی سیستم‌های اعتبارسنجی هوشمند و گسترش پذیرش وثایق دیجیتال از دیگر برنامه‌های در دست اقدام این پلتفرم است.
***
راه‌اندازی «هاب اعتباری» توسط بانک ملت، گامی استراتژیک در مسیر تحول دیجیتال نظام بانکی کشور به شمار می‌آید. این پلتفرم با دیجیتالی کردن کامل فرآیند تسهیلات، هزینه‌های عملیاتی بانک را کاهش داده و سرعت خدمت‌رسانی را به شکل چشمگیری افزایش می‌دهد. ارائه بیش از 200 هزار فقره وام به ارزش 12 همت نشان‌دهنده ظرفیت بالای این زیرساخت برای پاسخگویی به تقاضای بازار اعتبار است. موفقیت هاب اعتباری در جذب همکاری لندتک‌ها، مدل کسب‌وکار مبتنی بر پلتفرم (Platform-based) را در صنعت بانکداری ایران تقویت می‌کند. این دستاورد، جایگاه بانک ملت را به عنوان یک نهاد مالی پیشرو در حوزه نوآوری و بانکداری باز تثبیت می‌نماید.
