کسب رتبه دوم کشوری در اجرای نسخ الکترونیک
بر اساس تازه‌ترین گزارش ارزیابی عملکرد منتشر شده توسط بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، شرکت بیمه تجارت‌نو موفق به کسب رتبه دوم در صنعت بیمه کشور شد. این جایگاه به دلیل اجرای موفق و کامل طرح نسخ الکترونیک به دست آمده است. این موفقیت نشان‌دهنده تعهد جدی و رویکرد حرفه‌ای این شرکت در مسیر تحول دیجیتال است. بیمه تجارت‌نو توانسته است با تمرکز بر حوزه بیمه‌های درمانی، عملکردی شایسته و کامل از خود به نمایش بگذارد.
پیشگامی در حذف کامل نسخه‌های کاغذی
بیمه تجارت‌نو به عنوان اولین شرکت در صنعت بیمه، پروژه نسخ الکترونیک را به صورت کاملاً یکپارچه عملیاتی کرده است. این شرکت فرآیند تبادل الکترونیکی نسخه‌ها را از مرحله اولیه ثبت تا پرداخت نهایی سهم بیمه‌شده، به طور کامل دیجیتالی کرده است. این اقدام گامی موثر در جهت تسهیل و تسریع فرآیند ارائه خدمات به تمام بیمه‌شدگان محسوب می‌شود. بیمه مرکزی نیز تاکید کرده که موفقیت این طرح نیازمند تعهد جدی شرکت‌هاست.
مزایای کلیدی پیاده‌سازی طرح برای بیمه‌شدگان
اجرای کامل طرح نسخ الکترونیک در شرکت بیمه تجارت‌نو مزایای متعددی را به همراه داشته است. حذف کامل نسخه‌های تقلبی یکی از دستاوردهای مهم این پروژه به شمار می‌رود. همچنین، این طرح به کاهش چشمگیر مراجعات حضوری بیمه‌شدگان به مراکز خدماتی منجر شده است. علاوه بر این، دیگر نیازی به ارائه نسخه فیزیکی توسط بیمه‌شده برای دریافت خدمات وجود ندارد.
افزایش شفافیت و سرعت در پرداخت خسارات
یکی دیگر از نتایج مهم اجرای این پروژه، شفاف‌سازی کامل فرآیند ارزیابی نسخه‌های درمانی است. این شفافیت به همراه دیجیتالی شدن فرآیندها، به صرفه‌جویی قابل توجه در هزینه‌های عملیاتی شرکت کمک می‌کند. مهم‌تر از همه، این تحول دیجیتال موجب تسریع در فرآیند پرداخت خسارات به بیمه‌شدگان شده است. این سرعت در پرداخت، رضایت‌مندی مشتریان را به طور مستقیم ارتقا می‌دهد.
***
کسب رتبه دوم توسط بیمه تجارت‌نو در اجرای طرح نسخ الکترونیک، فراتر از یک رتبه‌بندی ساده است. این دستاورد، جایگاه این شرکت را به عنوان یک بازیگر پیشرو و نوآور در تحول دیجیتال صنعت بیمه تثبیت می‌کند. با حذف کامل فرآیندهای کاغذی و ایجاد یک اکوسیستم یکپارچه دیجیتال، این شرکت نه تنها کارایی عملیاتی خود را بهبود بخشیده، بلکه مزایای ملموسی مانند کاهش تقلب و تسریع پرداخت‌ها را برای بیمه‌شدگان فراهم کرده است. این موفقیت یک مزیت رقابتی پایدار برای بیمه تجارت‌نو ایجاد می‌کند و نشان‌دهنده توانایی آن در انطباق سریع با الزامات فناورانه جدید و پاسخگویی به نیازهای روز مشتریان است. این عملکرد می‌تواند به عنوان الگویی برای سایر شرکت‌های بیمه در مسیر دیجیتالی شدن خدمات عمل کند.
