آغاز عرضه ارز اربعین در شعب منتخب بانک سپه
بر اساس اعلام رسمی پایگاه اطلاع‌رسانی بانک سپه، این بانک عرضه ارز به زائران اربعین حسینی را آغاز می‌کند. این طرح از روز چهارشنبه مورخ 15 مرداد ماه در شعب منتخب سراسر کشور به اجرا درمی‌آید. این اقدام با هدف ارائه خدمات سریع و در دسترس به زائران عتبات عالیات صورت گرفته است. هماهنگی‌های لازم برای اجرای این طرح با بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام پذیرفته است.
جزئیات فرآیند فروش؛ ثبت‌نام آنلاین و تحویل حضوری
فرآیند فروش ارز اربعین به شکلی نوین و ترکیبی طراحی شده است. متقاضیان باید درخواست خود را از طریق اپلیکیشن روبیکا ثبت کنند. سقف در نظر گرفته شده برای هر زائر حداکثر 200 هزار دینار عراق است. پس از تکمیل فرآیند ثبت درخواست آنلاین، زائران می‌توانند با مراجعه حضوری به شعب منتخب بانک سپه، ارز خود را تحویل بگیرند. لیست کامل شعب منتخب از طریق وبسایت رسمی بانک سپه قابل مشاهده است.
هدف‌گذاری برای تسریع خدمات به زائران
بانک سپه هدف اصلی این طرح را تسریع و تسهیل در فرآیند تأمین ارز مورد نیاز زائران اعلام کرده است. با توجه به فرصت باقی‌مانده تا ایام اربعین، این بانک تلاش دارد تا با توزیع گسترده در سراسر کشور، نیاز ارزی هموطنان را پوشش دهد. استفاده از ظرفیت اپلیکیشن دیجیتال در کنار شبکه شعب فیزیکی، راهکاری برای کاهش مراجعات غیرضروری و مدیریت بهتر تقاضا است.
هموطنان گرامی می توانند لیست شعب منتخب بانک سپه را از اینجا مشاهده کنند.
***
اقدام بانک سپه در عرضه ارز اربعین، یک الگوی خدماتی کارآمد برای پاسخ به تقاضای فصلی و انبوه است. این بانک با ترکیب هوشمندانه پلتفرم دیجیتال (روبیکا) و شبکه توزیع فیزیکی (شعب منتخب)، فرآیند را برای زائران بهینه‌سازی کرده است. تعیین سقف 200 هزار دیناری و اجرای طرح با هماهنگی بانک مرکزی، نشان‌دهنده یک رویکرد مدیریت‌شده برای کنترل بازار و تخصیص منابع ارزی است. این مدل عملیاتی، تعهد بانک به تسهیل امور مشتریان در مناسبت‌های ملی و مذهبی را به نمایش می‌گذارد و می‌تواند به عنوان یک رویه استاندارد برای سایر بانک‌ها نیز مطرح شود. این استراتژی نه تنها رضایت زائران را افزایش می‌دهد، بلکه به مدیریت بهتر منابع و کاهش ازدحام در شعب کمک می‌کند.
