شرکت بیمه آسیا با 66 سال قدمت، در راستای اجرای ماده 107 قانون برنامه هفتم کشور، از سامانه فروش برخط بیمه خود رونمایی کرد. این اقدام با هدف هوشمندسازی و ارائه خدمات بدون مراجعه حضوری و دخالت عامل انسانی صورت گرفته است. در فاز نخست، 4 محصول بیمه‌ای «جام»، «کارا»، «لبخند» و «زرین» از طریق این سامانه به آدرس online-li.bimehasia.ir ارائه می‌شود که گام مهمی در تحقق دولت الکترونیک در صنعت بیمه به شمار می‌رود.
*رونمایی از سامانه فروش برخط بیمه آسیا
شرکت بیمه آسیا، به عنوان یکی از قدیمی‌ترین شرکت‌های صنعت بیمه با 66 سال سابقه، همگام با سیاست‌های کلان دولت، از سامانه فروش برخط بیمه خود رونمایی نمود. این اقدام در راستای تحقق ماده 107 قانون برنامه هفتم کشور انجام شده است که بر هوشمندسازی خدمات تأکید دارد. راه‌اندازی این سامانه نشان‌دهنده تعهد این شرکت به مدرن‌سازی فرآیندها و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بیمه‌ای است.
*الزامات قانونی ماده 107 برنامه هفتم توسعه
بر اساس ماده 107 قانون برنامه هفتم، هوشمندسازی و تحقق دولت الکترونیک یکی از محورهای اصلی در افق 5 ساله کشور است. طبق بند «ج» این ماده، دستگاه‌های اجرایی، خدماتی و عمومی مکلف شده‌اند تا پایان سال اول اجرای برنامه، خدمات خود را به صورت برخط و امن ارائه کنند. همچنین این دستگاه‌ها موظف هستند سالانه حداقل 20 درصد از خدمات الکترونیکی خود را برای اشخاص حقیقی بالای 18 سال و کلیه اشخاص حقوقی به صورت هوشمند عرضه نمایند.
*تعریف «خدمت هوشمند» در آیین‌نامه اجرایی
آیین‌نامه اجرایی بند «ج» ماده 107، تعریف دقیقی از خدمت هوشمند ارائه می‌دهد. طبق بند 12 این آیین‌نامه، خدمت هوشمند، خدمتی برخط است که تمام مراحل آن بدون دخالت عامل انسانی و بدون نیاز به ارائه مدارک کاغذی توسط متقاضی انجام می‌شود. این نوع خدمت بر پایه داده‌ها و سوابق اطلاعاتی خدمت‌گیرنده و با بهره‌گیری از فناوری‌های نوینی مانند داده‌کاوی، یادگیری ماشین و اینترنت اشیا به صورت خودکار ارائه می‌گردد.
*ارائه 4 محصول بیمه‌ای در فاز نخست هوشمندسازی
بیمه آسیا در تحقق گام‌به‌گام هوشمندسازی خدمات، سامانه فروش برخط خود را به نشانی اینترنتی https://online-li.bimehasia.ir راه‌اندازی کرده است. در مرحله اجرایی نخست، 4 محصول بیمه‌ای شامل «جام»، «کارا»، «لبخند» و «زرین» از طریق این پلتفرم قابل خریداری است. این حرکت، ریل‌گذاری بیمه آسیا برای تطبیق کامل با الزامات قانونی و حرکت به سوی ارائه خدمات کاملاً هوشمند در آینده نزدیک محسوب می‌شود.
***
رونمایی بیمه آسیا از سامانه فروش برخط، یک اقدام استراتژیک دووجهی است که هم الزامات قانونی برنامه هفتم توسعه را برآورده می‌سازد و هم موقعیت رقابتی این شرکت باسابقه را در بازار دیجیتالی امروز تقویت می‌کند. این حرکت به سمت هوشمندسازی، منجر به کاهش هزینه‌های عملیاتی، افزایش دقت در صدور بیمه‌نامه و بهبود چشمگیر تجربه مشتری خواهد شد. با ارائه 4 محصول اولیه به صورت آنلاین، بیمه آسیا ضمن جذب نسل جدید مشتریان، زیرساخت لازم برای توسعه خدمات هوشمند مبتنی بر داده را فراهم می‌کند که این امر در بلندمدت به افزایش سهم بازار و سودآوری شرکت کمک شایانی خواهد کرد.
