اسنپ‌پی در تابستان 1404 با رشد بیش از 50 درصدی در سفارش‌های چهارقسطه و کاربران فعال، جایگاه خود را به عنوان یک الگوی اصلی خرید آنلاین تثبیت کرد. داده‌ها نشان می‌دهند رفتار مصرف‌کننده به سمت کالاهای سبک‌زندگی‌محور مانند پوشاک، طلا و خدمات تغییر کرده است. نقطه اوج این روند، کمپین شهریور بود که مبلغ کل سفارش‌ها 140 درصد رشد کرد و بیش از 100 هزار سفارش قسطی در یک روز ثبت شد. همچنین، 41 درصد از کل تورهای خریداری‌شده در اسنپ‌تریپ با اعتبار اسنپ‌پی پرداخت شدند که نشان از بلوغ و اعتماد به این مدل پرداخت دارد.
رشد بی‌سابقه؛ خرید اعتباری بخشی از سبک زندگی شد
اسنپ‌پی در تابستان 1404 جهشی بی‌سابقه را در نتایج کسب‌وکار خود ثبت کرد. مقایسه آمار با تابستان سال گذشته نشان‌دهنده رشد بیش از 50 درصدی در تعداد سفارش‌های چهارقسطه است. تعداد کاربران فعال نیز تقریباً به همین میزان افزایش یافته است. این روند صعودی ثابت می‌کند که خرید اعتباری دیگر یک انتخاب محدود نیست. این مدل پرداخت اکنون به بخشی پایدار از رفتار مصرف‌کننده مدرن ایرانی تبدیل شده است.
تغییر ذائقه مصرف‌کننده به سمت کالاهای باارزش
داده‌های تابستان امسال تصویری دقیق از تغییر الگوی مصرف کاربران را ترسیم می‌کند. در حالی که پیش‌تر کالاهای روزمره مانند اقلام سوپرمارکتی سهم بالایی داشتند، اکنون این سهم جابجا شده است. کالاهایی مانند پوشاک، طلا و جواهرات، لوازم آرایشی و خدمات، جایگزین دسته‌های قبلی شده‌اند. این تحول نشان می‌دهد کاربران با اعتماد بیشتری به سراغ کالاهای باارزش‌تر و سبک‌زندگی‌محور می‌روند. رکوردهایی مانند انجام 286 خرید چهارقسطه توسط یک کاربر به ارزش 623 میلیون تومان این موضوع را تایید می‌کند.
کمپین شهریور؛ ثبت رکورد 100 هزار سفارش در یک روز
کمپین شهریور اسنپ‌پی با شعار «از ساعت تا سرخ‌کن؛ الان بخر، بعدا پرداخت کن» به اوج موفقیت رسید. در مقایسه با کمپین مشابه سال قبل، مبلغ کل سفارش‌ها 140 درصد رشد کرد. نقطه عطف کمپین، رشد انفجاری 1498 درصدی مبلغ سفارش‌ها با اعتبار اقساطی در خریدهای حضوری بود. در یکی از روزهای این کمپین، بیش از 100 هزار سفارش چهارقسطه به ثبت رسید. اوج خریدهای کاربران نیز حوالی ساعت 21 گزارش شده است.
از کالاهای ضروری تا خریدهای لوکس و سفر
ترکیب تقاضا در کمپین شهریور، تغییر اولویت‌های کاربران را به وضوح نشان می‌دهد. کلیدواژه‌های «طلا»، «کفش»، «ساعت»، «ساعت هوشمند» و «ایرپاد» پرتکرارترین جستجوها بودند. این داده‌ها حاکی از آن است که خرید اعتباری دیگر به اقلام ضروری محدود نیست. کاربران با اطمینان به سراغ کالاهای لوکس و نیمه‌لوکس نیز می‌روند. انعطاف این مدل پرداخت از خرید 1000 تومانی تا تراکنش 166 میلیون و 398 هزار تومانی را پوشش داده است.
پرداخت 41 درصد تورهای تابستانی با اعتبار اسنپ‌پی
استفاده از اعتبار اسنپ‌پی تنها به خرید کالا محدود نماند و به حوزه سفر نیز گسترش یافت. داده‌های اسنپ‌تریپ نشان می‌دهد 41 درصد از کل تورهای خریداری‌شده در تابستان با اعتبار اسنپ‌پی پرداخت شده‌اند. این آمار بیانگر اعتماد بالای مسافران به مدل پرداخت قسطی است. پس از تورها، هتل‌ها با سهم 23 درصدی و پروازها با سهم 12 درصدی در جایگاه‌های بعدی قرار دارند. میانگین مبلغ رزرو تورها 30 میلیون تومان و هتل‌ها 5 میلیون و 200 هزار تومان بوده است.
اکوسیستمی جامع از محصولات و اعتبارهای متنوع
رفتار کاربران نشان می‌دهد که از اعتبار اسنپ‌پی در دسته‌بندی‌های بسیار متنوعی استفاده می‌شود. ابزارهای اعتباری مختلفی شامل اعتبار بانکی، اقساطی، ماهانه، سازمانی و خرید حضوری این امکان را فراهم کرده است. تنوع فروشگاه‌های پذیرنده نیز به کاربران اجازه می‌دهد نیازهای گوناگون خود را برطرف کنند. این عوامل نشان می‌دهد اسنپ‌پی از یک سرویس پرداخت ساده فراتر رفته و به یک اکوسیستم کامل تبدیل شده است.
***
گزارش عملکرد تابستان 1404 اسنپ‌پی، نشان‌دهنده بلوغ بازار خرید اعتباری در ایران و تغییر کیفی در رفتار مصرف‌کننده است. رشد انفجاری شاخص‌هایی مانند مبلغ سفارش‌ها و گسترش استفاده از اعتبار به حوزه‌هایی چون سفر و کالاهای لوکس، بیانگر افزایش اعتماد عمومی به این ابزار مالی است. این سرویس دیگر یک راهکار مکمل برای خریدهای ضروری نیست، بلکه به موتوری برای تحریک تقاضا در بخش‌های مختلف اقتصاد، از خرده‌فروشی تا گردشگری، تبدیل شده است. موفقیت اسنپ‌پی در تبدیل شدن به یک اکوسیستم جامع اعتباری، پتانسیل بالای مدل‌های نوین خدمات مالی (فین‌تک) برای بازتعریف تجربه خرید و شکل‌دهی به سبک زندگی دیجیتال در کشور را به اثبات می‌رساند.
