آیت‌اله ابراهیمی، مدیرعامل بانک سپه، در همایش سراسری مدیران ارشد این بانک، از تدوین یک برنامه راهبردی فشرده برای 4 ماه پایانی سال خبر داد. وی با اشاره به عبور موفقیت‌آمیز بانک از یک «جنگ تحمیلی 12 روزه» سایبری، بر پایداری خدمات و تثبیت کسب‌وکارهای وابسته تأکید کرد. تمرکز بر بهره‌وری حاصل از ادغام 6 بانک نظامی و پیاده‌سازی سامانه بانکداری متمرکز، محورهای اصلی این نقشه راه برای جهش عملکردی تا پایان سال است.
ترسیم استراتژی 4 ماهه برای جهش عملکرد
همایش سراسری مدیران ارشد بانک سپه در مشهد مقدس، به نقطه کانونی برای تبیین مسیر حرکت بزرگ‌ترین بانک کشور در ماه‌های آتی تبدیل شد. آیت‌اله ابراهیمی، مدیرعامل بانک سپه، در جمع اعضای هیات مدیره، هیات عامل و مدیران مناطق، محور اصلی این گردهمایی را «پایداری خدمات، تثبیت کسب و کار و تحقق اهداف» اعلام کرد. او ضمن قدردانی از تلاش‌های کارکنان، یک برنامه راهبردی دقیق را برای 4 ماه باقیمانده از سال جاری تشریح نمود. هدف اصلی این برنامه، استفاده حداکثری از زمان کوتاه باقیمانده برای دستیابی به اهداف کلان تعیین شده در بودجه و سیاست‌های بانک است.
عبور موفق از آزمون سخت جنگ 12 روزه
یکی از نکات برجسته سخنان مدیرعامل، اشاره صریح به رخدادهای اخیر و فشارهای بیرونی بود. ابراهیمی از اصطلاح «جنگ تحمیلی 12 روزه دشمنان» برای توصیف حملات و اختلالات اخیر استفاده کرد. او تأکید کرد که بانک سپه توانست با اتکا به درایت، پختگی و بلوغ سازمانی مدیران و کارکنان خود، از این شرایط دشوار و پیچیده به سلامت عبور کند. این رخدادها اگرچه چالشی بزرگ محسوب می‌شدند، اما به مثابه یک آزمون عملی، قابلیت‌های بالای بدنه اجرایی بانک برای مدیریت بحران و بازگشت سریع به مدار خدمت‌رسانی را به اثبات رساندند.
دستاورد ادغام 6 بانک و گسترش خدمات
مدیرعامل بانک سپه در بخش دیگری از سخنان خود، به تحلیل وضعیت بانک در دوران پس از ادغام پرداخت. او ادغام 6 بانک و موسسه اعتباری در بدنه بانک سپه را یک موفقیت چشمگیر توصیف کرد که ظرفیت‌های بی‌نظیری را خلق کرده است. این تجمیع منابع و ساختار، زمینه‌ساز ارائه خدمات گسترده‌تر و متنوع‌تر به طیف وسیعی از مشتریان، شامل آحاد مردم و شرکت‌های بزرگ اقتصادی شده است. ابراهیمی استمرار این موفقیت‌ها و استفاده از ظرفیت هم‌افزایی ایجاد شده را در گرو همت جمعی و مدیریت هوشمندانه منابع در سراسر پهنه جغرافیایی کشور دانست.
تحول دیجیتال و استقرار سامانه متمرکز
زیرساخت‌های فنی و فناوری اطلاعات، محور دیگر سخنان ابراهیمی بود. او با اشاره به ریل‌گذاری‌های جدید در حوزه IT، از وقوع یک تحول بزرگ در بانک سپه خبر داد. پیاده‌سازی و بهره‌برداری کامل از «سامانه بانکداری متمرکز» (Core Banking)، اقدامی حیاتی بود که اکنون شرایط را برای توسعه و بهبود کیفیت خدمات فراهم کرده است. این زیرساخت نوین، امکان پایداری در ارائه خدمات الکترونیک و پاسخگویی به نیازهای روزافزون مشتریان را تضمین می‌کند و بستری امن برای تحقق اهداف توسعه‌ای بانک در ماه‌های آینده محسوب می‌شود.
بازآفرینی سرمایه انسانی و پایش شعب
مدیرعامل بانک سپه، نیروی انسانی را مهم‌ترین سرمایه سازمان خواند و بر لزوم بازآفرینی و سازماندهی مجدد آن تأکید کرد. او از مدیران خواست تا با شناسایی نیروهای متعهد، مستعد و باانگیزه، آن‌ها را در جایگاه‌های تخصصی و مرتبط به کار گیرند. ابراهیمی همچنین فرمول موفقیت در 4 ماه آینده را در گرو نظارت مستمر دانست. او تصریح کرد که پایش هفتگی عملکرد شعب و کنترل دقیق شاخص‌ها، مهم‌ترین مولفه برای تضمین موفقیت مناطق است. به گفته وی، رشد تصادفی نیست و نیازمند راهبری صحیح سرمایه انسانی و استفاده بهینه از امکانات موجود است.
حمایت از تولید و میثاق خدمت در حرم رضوی
در حاشیه این همایش راهبردی، توجه به بخش واقعی اقتصاد نیز مورد غفلت واقع نشد. مدیرعامل بانک سپه ضمن بازدید از واحدهای صنعتی و تولیدی در مشهد، بر حمایت عملی بانک از تولید و اشتغال‌زایی تأکید کرد. در پایان این گردهمایی، مدیران ارشد بانک با حضور در حرم مطهر رضوی، عهدنامه‌ای نمادین امضا کردند. آن‌ها متعهد شدند که به عنوان «خادمان ملت»، تمام ظرفیت‌های متراکم بانک سپه را برای خدمت بی‌منت به مردم و ارتقای جایگاه بانک در تراز انقلاب اسلامی به کار گیرند و از هیچ تلاشی فروگذار نکنند.
***
اظهارات مدیرعامل بانک سپه نشان‌دهنده عبور سیستم بانکی کشور از یک شوک سایبری و امنیتی سنگین است که از آن به عنوان «جنگ 12 روزه» یاد شده است. تأکید بر تثبیت خدمات و پایداری سیستم‌های بانکداری متمرکز در 4 ماه پایانی سال، سیگنالی مثبت برای فعالان اقتصادی و مشتریان خرد محسوب می‌شود که نگران اختلالات احتمالی بودند. همچنین، تمرکز بر بهره‌وریِ پس از ادغام، نشان می‌دهد که بزرگ‌ترین بانک کشور اکنون از مرحله ادغام فیزیکی عبور کرده و به دنبال چابک‌سازی فرآیندها و بهینه‌سازی منابع انسانی برای نقش‌آفرینی موثرتر در اقتصاد کلان است.
