بانک رفاه کارگران با توسعه چشمگیر سامانه «بتا» موفق به ثبت رکوردهای جدیدی در حمایت از مشتریان خود شده است. فروش کالا و خدمات در این بستر اعتباری نسبت به سال گذشته بیش از ۲ برابر رشد داشته و تعداد کاربران فعال آن از مرز ۱۲۰۰۰۰۰ نفر عبور کرده است. این سامانه با ۱۷۰۰۰ پذیرنده فعال، نقش مهمی در افزایش قدرت خرید بازنشستگان و مستمریبگیران ایفا میکند.
جهش عملکردی سامانه بتا در سال جاری
بانک رفاه کارگران در ادامه سیاستهای حمایتی خود، آمارهای درخشانی از عملکرد سامانه «بتا» منتشر کرده است. طبق آخرین دادههای مالی، حجم فروش کالا و خدمات در این پلتفرم اعتباری طی سال جاری رشد خیرهکننده بیش از ۲ برابری را تجربه کرده است. این جهش عملکردی نشانگر موفقیت استراتژی بانک در تسهیل فرآیندهای خرید اقساطی و پاسخگویی موثر به نیازهای معیشتی مشتریان است. توسعه این سامانه گامی عملی در جهت حمایت از تولید داخلی و رونق کسبوکارهای متصل به شبکه بانکی محسوب میشود.
استقبال ۱/۲ میلیون نفری مشتریان
آمارها حاکی از رشد ۷۷ درصدی تعداد کاربران استفادهکننده از سامانه بتا در سال گذشته است. بر این اساس، تعداد افرادی که از خدمات خرید اعتباری این سامانه بهرهمند شدهاند، اکنون از مرز ۱۲۰۰۰۰۰ نفر عبور کرده است. این افزایش چشمگیر ضریب نفوذ، بیانگر اعتماد بالای مشتریان به زیرساختهای الکترونیک بانک رفاه و کارآمدی فرآیندهای خرید در این بستر است. سهولت دسترسی و حذف پیچیدگیهای اداری سنتی، از عوامل اصلی این استقبال گسترده به شمار میرود.
شبکه گسترده ۱۷ هزار پذیرنده فعال
اکوسیستم سامانه بتا اکنون میزبان بیش از ۱۷۰۰۰ پذیرنده فعال در سراسر کشور است که طیف متنوعی از کالاها و خدمات را عرضه میکنند. این شبکه گسترده شامل فروشندگان کالاهای بادوام مانند لوازم خانگی و مبلمان، ارائهدهندگان خدمات سلامت و بیمه، و همچنین فروشگاههای کالای زودمصرف و سوپرمارکتی میشود. تنوع بالای پذیرندگان باعث شده است تا سبد خرید خانوارها در این سامانه پوشش کاملی داشته باشد و نیازهای مختلف مشتریان به صورت یکجا مرتفع گردد.
تمرکز بر بازنشستگان و مسئولیت اجتماعی
ماهیت اصلی سامانه بتا بر پایه ایفای مسئولیتهای اجتماعی بانک رفاه کارگران بنا شده است. جامعه هدف اصلی این طرح شامل بازنشستگان و مستمریبگیران سازمان تأمین اجتماعی و کارکنان سازمانهای طرف قرارداد است. هدف نهایی، ایجاد چتر حمایتی مالی و افزایش قدرت خرید اقشار حقوقبگیر از طریق مکانیزمهای کسر از حقوق و خرید اعتباری است. بانک رفاه برنامه دارد در آینده نزدیک، دایره شمول مشتریان و پذیرندگان این سامانه را بیش از پیش گسترش دهد.
دسترسی آسان به خدمات اعتباری آنلاین
مشتریان واجد شرایط بانک رفاه کارگران برای استفاده از تسهیلات خرید اقساطی نیازی به مراجعات حضوری پیچیده ندارند. تمام فرآیندهای اعتبارسنجی و خرید از طریق نشانی اینترنتی https://beta.refah-bank.ir قابل انجام است. این بستر دیجیتال به گونهای طراحی شده که متقاضیان بتوانند در کمترین زمان ممکن، فروشگاههای طرف قرارداد را مشاهده کرده و نسبت به خرید مایحتاج خود اقدام نمایند. توسعه خدمات غیرحضوری، اولویت اصلی بانک در این پروژه بوده است.
***
رشد ۱۰۰ درصدی تراکنشها در سامانه بتا، نشاندهنده تغییر رفتار مصرفکننده به سمت استفاده از ابزارهای خرید اعتباری (BNPL) در اقتصاد ایران است. بانک رفاه کارگران با هوشمندی و تمرکز بر جامعه بزرگ بازنشستگان، مدلی موفق از تحریک تقاضا در بازار مصرف را اجرا کرده است. این اقدام ضمن حمایت از قدرت خرید خانوار در شرایط تورمی، نقدینگی را به سمت بخش واقعی اقتصاد و تولیدکنندگان هدایت میکند. تداوم این روند میتواند الگویی برای سایر بانکها در توسعه بانکداری خرد و اجتماعی باشد.
