نقشه راه بانک دی: مشتریمداری و ارتقای مستمر دانش بانکی
در دومین دوره آموزشی بدو خدمت سال 1405، برات کریمی مدیرعامل بانک دی، نقشه راه کارکنان جدید را تبیین کرد. او مشتریمداری، نظم، مسئولیتپذیری و ارتقای مستمر دانش بانکی را…
در دومین دوره آموزشی بدو خدمت سال 1405، برات کریمی مدیرعامل بانک دی، نقشه راه کارکنان جدید را تبیین کرد. او مشتریمداری، نظم، مسئولیتپذیری و ارتقای مستمر دانش بانکی را…
مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین ضمن حضور در مرکز ارتباط با مشتریان، از تلاشهای شبانهروزی و مسئولانه کارشناسان این واحد تقدیر کرد. سید محمد حسین استاد با اشاره…
امیر افلاکی، مدیر پشتیبانی بازاریابی فولاد مبارکه، تشریح کرد که این شرکت چگونه مشتریمداری را به یک مزیت رقابتی کلیدی تبدیل کرده است. او همزمان با سالروز دریافت گواهینامههای ISO…
مدیرعامل بانک اقتصادنوین در مجمع ارزیابی عملکرد مناطق هشتگانه، نقشه راه جدید این بانک را برای ارتقای کیفیت خدمات ترسیم کرد. محمدرضا حسینزاده بر تسریع فرآیندهای اعتباری، کاهش بوروکراسی زائد…
رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین در مجمع ارزیابی عملکرد 6 ماهه، رعایت کامل حقوق مشتریان را شرط اصلی بقای بانک دانست. محسن زرندی مقدم بر همافزایی نیروهای صف و ستاد…
بانک پاسارگاد با کسب 3 افتخار برجسته در دو اجلاس معتبر، جایگاه خود را در صنعت بانکداری تثبیت کرد. این بانک در «اجلاس طرح انتخاب ملی» به عنوان سازمان برگزیده…
شرکت فولاد سنگان با تولید 5 میلیون و 64 هزار تن گندله در سال 1403، رکورد تولید خود را شکست و از ظرفیت اسمی فراتر رفت. محمد راضی، رئیس تولید گندلهسازی این شرکت، اعلام کرد این موفقیت همزمان با بهبود 20 درصدی شاخصهای کیفی محصول حاصل شده است. این شرکت که از ابتدای فعالیت خود تاکنون بیش از 27 میلیون و 500 هزار تن گندله تولید کرده، برای سال 1404 نیز تولید 5 میلیون تن با تمرکز ویژه بر ارتقای کیفیت را هدفگذاری کرده است.
شرکت فولاد کاوه جنوب کیش در نهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، موفق به دریافت “نشان زرین رضایتمندی مشتری” شد. این موفقیت که در حضور صدها برند معتبر کشور به دست آمد، جایگاه این شرکت را در میان 100 برند پیشرو و مشتریمدار ایران تثبیت کرد. این نشان، تجلیلی از تعهد عملی فولاد کاوه به کیفیت محصول، خدماترسانی مؤثر و ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان در صنعت استراتژیک فولاد است.
شرکت فولاد هرمزگان در دو ماه ابتدایی سال ۱۴۰۴ موفق شد با تولید ۳۱۲,۱۶۹ تن تختال، از ظرفیت اسمی کارخانه عبور کند و رکورد تازهای ثبت کند. این موفقیت با ثبت تولید ۱۶۵,۴۸۷ تن در فروردین و ۱۴۶,۶۸۲ تن در اردیبهشتماه بهدست آمد. شرکت با پیادهسازی پروژههای متعدد بهبود کیفی و کمی، اجرای نوآوریها و تمرکز بر کار تیمی توانست جایگاه خود را به عنوان پیشتاز تولید و کیفیت تثبیت کند.
اکبر جلیلی، عضو هیئت مدیره و معاون برنامهریزی و توسعه کسبوکار بانک سینا، در همایش روابطعمومی و امور مشتریان، بر جایگاه راهبردی روابطعمومی در نظام بانکی تاکید کرد. وی روابطعمومی را نهتنها رسانه صدای بانک بلکه آینه مطالبات مشتریان معرفی کرد و خواستار نگاهی تحلیلی و راهکارمحور برای بهبود تعامل با ذینفعان و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان شد.