اکبر جلیلی

سیبانک، پلتفرم بانک سینا برای تسهیلات غیرحضوری شد

بانک سینا از ایجاد زیرساخت‌های اعطای تسهیلات آنلاین در پلتفرم «سیبانک» خبر داد. این اقدام امکان درخواست و دریافت غیرحضوری وام را برای مشتریان فراهم می‌سازد. همچنین، این بانک با تغییر ضرایب تسهیلات امتیازی و معرفی ابزارهایی چون اوراق گام، به دنبال تسهیل دسترسی به منابع مالی است. منطقه آذربایجان شرقی و اردبیل این بانک نیز با کسب رتبه 1 کشوری در شاخص BSC و رتبه 3 در تحقق اهداف، عملکرد موفقی را به ثبت رسانده است.

Read more

نقش‌آفرینی استراتژیک روابط‌عمومی در بانک سینا؛ ابزار کلیدی برای اعتمادسازی و ارتقای تجربه مشتری

اکبر جلیلی، عضو هیئت مدیره و معاون برنامه‌ریزی و توسعه کسب‌وکار بانک سینا، در همایش روابط‌عمومی و امور مشتریان، بر جایگاه راهبردی روابط‌عمومی در نظام بانکی تاکید کرد. وی روابط‌عمومی را نه‌تنها رسانه صدای بانک بلکه آینه مطالبات مشتریان معرفی کرد و خواستار نگاهی تحلیلی و راهکارمحور برای بهبود تعامل با ذی‌نفعان و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان شد.

Read more