بانکداری مدرن

تامین مالی پروژه‌های زیست‌محیطی؛ گام جدید بانک صادرات در ارتقای رفاه

قربان اسکندری، سرپرست بانک صادرات ایران، در بازدید از مجتمع سنجش آلایندگی خودرو اعلام کرد این بانک کیفیت سلامت و امنیت جامعه را در چارچوب پروژه‌های توسعه‌محور ارتقا می‌دهد. در…

Read more

جهش بانک رفاه در خدمات غیرحضوری با رونمایی از وب‌اپلیکیشن فرارفاه

بانک رفاه کارگران با هدف توسعه بانکداری الکترونیک و تسهیل دسترسی مشتریان، نسخه ۱.۱.۲ وب‌اپلیکیشن سامانه فرارفاه را روانه بازار کرد. این سامانه نوین بستری امن را برای ارائه حداکثر…

Read more

خدمت‌رسانی بانک ایران زمین در پنجشنبه تعطیل تهران

بانک ایران زمین در اقدامی برای تداوم خدمت‌رسانی به مشتریان، لیست شعب کشیک خود را برای روز پنجشنبه 13 شهریور 1404 اعلام کرد. این تصمیم با توجه به تعطیلی عمومی شعب بانک‌ها در روزهای پنجشنبه به دلیل گرمای هوا اتخاذ شده است. مشتریان در استان‌های تهران و البرز می‌توانند از ساعت 8:00 صبح تا 12:00 برای انجام امور بانکی خود به شعب منتخب مراجعه کنند. همچنین، خدمات بانکداری مدرن و مرکز ارتباط با مشتریان نیز به صورت کامل در دسترس خواهند بود.

Read more

اعلام اسامی 20 شعبه کشیک بانک ایران زمین در تهران و البرز

بانک ایران زمین، با توجه به تعطیلی شعب بانک‌ها در روزهای پنجشنبه به دلیل گرمای هوا، لیست شعب کشیک خود را اعلام کرد. در روز پنجشنبه 12 تیر 1404، تعداد 20 شعبه در استان‌های تهران و البرز از ساعت 8:00 صبح الی 12:00 ظهر آماده خدمت‌رسانی خواهند بود. این بانک همچنین بر استفاده از خدمات بانکداری مدرن مانند اینترنت‌بانک و همراه‌بانک تأکید کرده و مرکز ارتباط مشتریان خود را برای پاسخگویی معرفی نموده است.

Read more

پاسخگویی شبانه‌روزی بانک ایران زمین به 16 هزار تماس

مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین با ثبت رکوردی جدید، طی دو هفته گذشته به صورت شبانه‌روزی به 16780 تماس تلفنی پاسخ داده است. این مرکز در شرایط اخیر، بر راهنمایی مشتریان در حوزه خدمات دیجیتال و بانکداری مدرن تمرکز ویژه‌ای داشته است. از مجموع تماس‌ها، 7649 مورد مربوط به مشتریان این بانک بوده که نشان‌دهنده افزایش تعامل و پیگیری مستمر درخواست‌ها است.

Read more

بانک اقتصاد نوین با استراتژی مدرن، به سوی تحول در خدمات مالی گام برمی‌دارد

مدیرعامل بانک اقتصادنوین بر ضرورت بانکداری مدرن برای جامعه امروز تاکید کرد. این بانک استراتژی خود را با تمرکز بر توسعه بانکداری خرد در کنار حفظ بانکداری شرکتی تغییر داده است. افزایش اختیارات شعب، تقویت حوزه فناوری اطلاعات و بهبود نسبت‌های عملیاتی از محورهای کلیدی این تحول است. بانک اقتصادنوین با اتکا به نیروی انسانی متخصص و زیرساخت‌های قوی، به دنبال ارتقای جایگاه خود در بازار رقابتی است.

Read more

پیشروی بانک تجارت در ارتقای امنیت و کیفیت خدمات بانکداری دیجیتال

در جریان همایش تخصصی بانکداری دیجیتال و حسابرسی فناوری اطلاعات، مرتضی ترک‌تبریزی، رئیس هیأت‌مدیره بانک تجارت، بر ضرورت تسریع در پیاده‌سازی استانداردهای نظارت و حسابرسی مطابق با دستورالعمل‌های بانک مرکزی تأکید کرد. وی پذیرش ریسک‌های خاص تحول دیجیتال را ارزشمند دانست و توسعه ساختارهای امن و قابل اتکا برای ارائه خدمات نوین به مشتریان را محور موفقیت بانک در دوران تحول برشمرد. در این نشست، با اشاره به راهبردهای معاون نظارت بانک مرکزی، الزامات امنیت اطلاعات و ارتقای حسابرسی فناوری اطلاعات به عنوان محور تحول عملیاتی مطرح شد.

Read more