معاون فناوری اطلاعات بانک اقتصادنوین با حضور در چند شعبه منتخب تهران، زیرساختهای فناورانه و کیفیت خدمات بانکی را ارزیابی کرد. در این بازدید میدانی، عملکرد سامانهها، سرعت و کیفیت پاسخگویی، و هماهنگی فنی و عملیاتی بررسی شد. وی بر اهمیت تجربه روان و رضایتبخش مشتریان و نقش کلیدی هماهنگی بین واحدها در حفظ تابآوری بانک تأکید کرد. این اقدام در راستای رصد میدانی و سنجش آمادگی شبکه خدمترسانی بانک صورت گرفت.
شعب منتخب بانک اقتصادنوین در مناطق مختلف کشور، روز پنجشنبه ۲۹ خرداد ۱۴۰۴ از ساعت ۸ تا ۱۲ به ارائه خدمات ضروری خواهند پرداخت. این تصمیم طبق ابلاغ کانون بانکها و با توجه به شرایط موجود اتخاذ شده است. شعب فعال در مناطق شرق، مرکز و غرب تهران، همچنین مناطق شمال، شمالغرب، مرکز، جنوب و شرق ایران اعلام شدهاند. بانک همچنین از مشتریان خواسته تا حد امکان از خدمات غیرحضوری مانند همراهنوین و اینترنتبانک استفاده کنند.
در پی تحولات اخیر و جابهجایی شهروندان به استانهای شمالی کشور، بانک اقتصادنوین اعلام کرد که کلیه شعب خود در استانهای مازندران، گیلان و گلستان را روز پنجشنبه ۲۹ خرداد ۱۴۰۴ فعال نگه میدارد. این اقدام در راستای مسئولیتپذیری اجتماعی، تسهیل خدمات بانکی و پاسخگویی به نیازهای اضطراری هموطنان انجام میشود.
محمدرضا حسینزاده، مدیرعامل بانک اقتصادنوین، در دیدار با کارکنان شعبه سهروردی جنوبی، یاد و خاطره سونا حقیقی، همکار شهید این شعبه و فرزند خردسالش را گرامی داشت. او ضمن قدردانی از تعهد و مسئولیتپذیری تمام کارکنان بانک در سراسر کشور در شرایط بحرانی، آنان را به زنده نگه داشتن امید و همدلی فراخواند. حسینزاده تأکید کرد که در میانه این نبرد نابرابر، وفاداری و حضور مسئولانه کارکنان، نقطه اتکای بانک اقتصادنوین است.
بانک اقتصادنوین و شرکت الکام توسعه آماد (تومن) یک تفاهمنامه همکاری استراتژیک امضا کردند. هدف این توافق، توسعه تعاملات و ایجاد کسبوکارهای مشترک در عرصه دیجیتال است. معاون فناوری اطلاعات بانک اقتصادنوین ضمن تأیید آغاز فرآیند تحول دیجیتال در این بانک، از معرفی قریبالوقوع محصولات جدید مبتنی بر پلتفرم خبر داد. این مشارکت، زمینه را برای ارتقای سطح خدماترسانی به مشتریان هر دو مجموعه فراهم میکند.
معاون بانکداری خرد بانک اقتصادنوین، سال جاری را “سال شعب” نامید و از افزایش اختیارات شعب برای بهینهسازی عملکرد خبر داد. در این راهبرد جدید، کاهش مطالبات غیرجاری و جذب منابع به عنوان اولویتهای اصلی تعیین شده و کارگروههایی برای پایش مستمر فعالیتها تشکیل میشود. همچنین، بر ارائه خدمات منحصر به فرد به مشتریان در هر شعبه و معرفی طرح رقابتی “آساوام” تأکید شد. توسعه شعب ارزی و بهبود شرایط کاری کارکنان نیز از دیگر برنامههای اعلام شده در این نشست بود.
محسن زرندی مقدم، رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین، بر ضرورت پاسخگویی کامل به نیازهای قانونی تمام مشتریان در شعب بانک تأکید کرد. وی اعلام نمود که ترکیب بهینه بانکداری خرد و شرکتی، رضایت کامل مشتریان را به دنبال خواهد داشت. همچنین، راهبردهایی چون افزایش شعب سودآور، وصول مطالبات معوق و جذب منابع جدید برای ارتقاء جایگاه بانک و کسب سهم بازار بیشتر مورد تاکید قرار گرفت.
سازمان حسابرسی به عنوان بازرس قانونی، گزارش توجیهی هیئت مدیره بانک اقتصادنوین برای افزایش سرمایه را تایید کرد. بر اساس این طرح، سرمایه بانک از مبلغ 10.3 هزار میلیارد تومان به 24.9 هزار میلیارد تومان از محل مازاد تجدید ارزیابی داراییها (زمین) افزایش مییابد. این اقدام استراتژیک با هدف بهبود نسبتهای نظارتی انجام میشود. با این افزایش سرمایه، نسبت کفایت سرمایه بانک به بیش از 10 درصد خواهد رسید و ظرفیت تسهیلاتدهی آن به شکل قابل توجهی تقویت میگردد.
بانک اقتصادنوین از محصول نوآورانه خود با نام “فوربیکس” رونمایی کرد. فوربیکس یک نئوبانک هوشمند است که به صورت تخصصی برای کارآفرینان، فروشگاهها و کسبوکارهای کوچک و متوسط طراحی شده است. این پلتفرم یکپارچه و رایگان، خدمات مدیریت مالی، حسابداری و بانکداری پیشرفته را در یک فضا ارائه میدهد تا صاحبان کسبوکار بتوانند با حذف کارهای تکراری، منابع خود را بر رشد متمرکز کنند.
در گردهمایی بزرگ کارکنان ستادی بانک اقتصادنوین، مدیرعامل این بانک بر لزوم حرکت سریع در حوزه فناوری و خدمات نوین تاکید کرد. محمدرضا حسینزاده اعلام کرد هدف اصلی، دستیابی به رتبههای برتر در تمام شاخصها و تبدیل شعب به مراکز مشاوره مالی است. در این رویداد که با حضور بیش از 800 نفر برگزار شد، بر رشد شاخصهای عملیاتی و اهمیت سرمایه انسانی به عنوان کلید پیشرفت تاکید گردید. همچنین اعضای هیئتمدیره بر نقش خلاقیت، توازن منابع و مصارف و رفع گلوگاههای اجرایی برای موفقیت در بازار رقابتی امروز تاکید کردند.