آغاز عصر دیجیتال بیمه آسیا با معماری دادهمحور
شرکت بیمه آسیا در تابستان 1404 با رونمایی از سامانه فروش برخط، تحول دیجیتال خود را کلید زد. این حرکت استراتژیک، با هدف بازتعریف تجربه مشتری و گذار از مدلهای…
شرکت بیمه آسیا در تابستان 1404 با رونمایی از سامانه فروش برخط، تحول دیجیتال خود را کلید زد. این حرکت استراتژیک، با هدف بازتعریف تجربه مشتری و گذار از مدلهای…
شرکت بیمه آسیا با 66 سال قدمت، در راستای اجرای ماده 107 قانون برنامه هفتم کشور، از سامانه فروش برخط بیمه خود رونمایی کرد. این اقدام با هدف هوشمندسازی و…
شرکت بیمه آسیا در گزارش عملکرد 5 ماهه منتهی به پایان مرداد 1404، تراز عملیاتی مثبت 56 درصدی را به ثبت رساند. این شرکت با مدیریت مجتبی حیدری، درآمدی نزدیک…
شرکت سهامی بیمه آسیا، بزرگترین بیمه خصوصی کشور، از محصولی جدید با عنوان «طرح جام» رونمایی کرد. این طرح نوآورانه، پوششهای متنوعی مانند آتشسوزی منزل، بیمه حوادث خانواده و خسارت خودرو در پارکینگ را در یک بسته واحد ارائه میدهد. نکته برجسته این طرح، امکان انتخاب پوشش خطر جنگ است. همچنین، مجتبی حیدری، مدیرعامل بیمه آسیا، از پرداخت بیش از 540 میلیارد تومان خسارت به حدود 66 هزار پرونده در دوره جنگ 12 روزه خبر داد که نشاندهنده تعهد عملی این شرکت در شرایط بحرانی است.
صنعت بیمه کشور در چهار ماهه نخست ۱۴۰۴، با وجود ثبت رشد ۴۹.۸ درصدی حق بیمه تولیدی و رسیدن آن به ۲۱۶.۵ همت، با چالش جدی مواجه شد. در همین بازه زمانی، خسارتهای پرداختی با جهشی ۷۱.۷ درصدی به ۱۰۳.۲ همت رسید که نشاندهنده افزایش فشار مالی بر شرکتها است. رشته بیمه درمان با سهم ۴۸.۷ درصدی از پرتفوی، موتور محرک رشد بازار بوده، اما همزمان با سهم ۴۴.۸ درصدی از خسارتها، به پاشنه آشیل صنعت نیز تبدیل شده است. تمرکز بالای بازار و فاصله معنادار ضریب نفوذ بیمه با میانگین جهانی همچنان از چالشهای ساختاری این صنعت به شمار میرود.
دکتر هادی عبداللهی، مدیرعامل بیمه دی، در نخستین نشست مدیران امور مشتریان 6 شرکت بیمهای، خواستار اشتراکگذاری دستاوردهای موفق شرکتها برای ارتقای کل صنعت بیمه شد. او پیشنهاد کرد این همکاریها در آینده ذیل سندیکای بیمهگران ایران به یک تشکل رسمی تبدیل شود. در این جلسه که به میزبانی بیمه دی برگزار شد، بر ضرورت همافزایی در حوزه مشتریمداری تأکید گردید. همچنین دستاوردهای بیمه دی مانند کسب تندیس اعتماد و استانداردهای ایزو در 5 سال اخیر معرفی و مقرر شد این نشستها به صورت فصلی ادامه یابد.
در نشست شورای مدیران بیمه آسیا، مجتبی حیدری، مدیرعامل شرکت، بر لزوم عملیاتی شدن برنامههای تکلیفی، انتظاری و خوشبینانه تأکید کرد. وی خواستار تدوین نسخه نهایی این برنامهها تا پایان شهریور و ارائه گزارش به هیأت مدیره شد. حیدری با اشاره به اهمیت آمار فروش و خسارت، برگزاری نشستهای فصلی برای شناسایی و رفع موانع از طریق همفکری و تعامل را ضروری دانست. در پایان این نشست، دکتر محمود محمدیان نیز به ارائه مطالبی تخصصی در حوزه مدیریت بازاریابی پرداخت.
شرکت بیمه آسیا در راستای دیجیتالیسازی خدمات خود، از دو طرح جدید «لبخند» و «کارا» رونمایی کرد. طرح لبخند، پوشش حوادث خانواده با سقف تعهدات تا 750 میلیون تومان را به صورت برخط فراهم میآورد. طرح کارا نیز به صورت ویژه، حوادث کارفرمایان را در داخل و خارج از محیط کارگاهی تحت پوشش بیمه قرار میدهد. این خدمات جدید در جهت تسهیل دسترسی شهروندان به پوششهای بیمهای و پاسخ به نیازهای شناساییشده بازار عرضه شدهاند.
مدیرعامل بیمه آسیا، شبکه فروش را ارزشمندترین سرمایه شرکت خواند و بر لزوم کاهش بروکراسی اداری برای تقویت همکاریها تأکید کرد. او با اشاره به ضرورت نگاه فنی به ریسکها، خواستار تقویت فروش در رشتههای سودده مانند بیمههای شخص ثالث و درمان شد. همچنین، مدیرعامل بیمه آسیا از عملیاتی شدن طرحهایی نظیر کارگروههای تخصصی، بازنگری در نرخها و طراحی محصولات جدید برای حمایت از رشد شبکه فروش خبر داد.
شرکت فولاد مبارکه با جمعیت 100 هزار نفری تحت پوشش، پس از سالها همکاری با بیمه ایران، اکنون خدمات درمانی خود را از طریق بیمه آسیا با 1350 مرکز طرف قرارداد ارائه میدهد. دکتر امیر سامان روستایی، رئیس مرکز اورژانس و درمان، و ضرغام عسگری، رئیس شعب بیمه آسیا استان اصفهان، از راهاندازی سامانه سیناد خبر دادند که مراجعات حضوری را از 500 به 80 نفر در روز کاهش داده است. صندوق حمایتی درمان برای پوشش هزینههای خاص ایجاد شده و طرح آنکال با دو کارشناس تخصصی راهاندازی گردیده است. بیمه آسیا به عنوان تنها شرکت بیمه بدون بدهی به مراکز درمانی شناخته میشود.