بیژن نصرتی

به مناسبت هفته بانکداری اسلامی، مدیران ارشد بانک ملی ایران در یک برنامه چهار روزه، مستقیماً به تماس‌های مشتریان و کارکنان پاسخ می‌دهند. این طرح که از 15 شهریور 1404 آغاز می‌شود، با هدف تقویت ارتباط دوسویه و افزایش شفافیت در خدمات بانکی اجرا می‌گردد. اعضای هیئت مدیره و معاونان بانک در حوزه‌هایی چون اعتبارات، شعب، بانکداری جامع، فناوری اطلاعات و منابع انسانی در واحد ارتباط مردمی حضور خواهند یافت. این اقدام، تعهد بانک ملی ایران به پاسخگویی و شنیدن صدای مخاطبان را نشان می‌دهد.

بانک ملی ایران و شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران با امضای تفاهم‌نامه‌ای جدید، سطح همکاری‌های خود را ارتقا دادند. این توافق با هدف بهره‌گیری از خدمات نوین بانکی و تمرکز بر مشتری‌محوری صورت گرفته است. بر اساس این تفاهم‌نامه، بانک ملی ایران پشتیبانی مالی و سرمایه‌گذاری در پروژه‌های زیرساختی راه‌آهن را گسترش می‌دهد. این اقدام تعهد بانک ملی به حمایت از بخش‌های کلیدی اقتصاد ملی، به‌ویژه حوزه حمل‌ونقل ریلی، را تأیید می‌کند.

بانک ملی ایران طی نشستی تخصصی، استراتژی جدید خود را برای همکاری گسترده با فین‌تک‌ها و لندتک‌ها اعلام کرد. این بانک با تکیه بر زیرساخت قدرتمند خود با ظرفیت پردازش روزانه 150 میلیون تراکنش و خدمات‌دهی به 55 میلیون مشتری، به دنبال ارائه محصولات نوآورانه است. مدیران ارشد بانک بر حرکت در مسیر بانکداری باز، کاهش ریسک همکاری از طریق رتبه‌بندی شرکت‌ها و عرضه محصولاتی چون «کالاپی» و «نوپی» تأکید کردند. این تعامل هدفمند، زمینه‌ساز توسعه پایدار در اکوسیستم مالی کشور توصیف شد.