بانک مسکن در 5 ماه نخست سال 1404 موفق به ثبت رشد 3.5 برابری در جذب منابع نسبت به دوره مشابه سال قبل شد. این دستاورد حاصل اجرای راهبردهای جدید بازاریابی، تمرکز بر مشتری‌مداری هوشمند و توسعه خدمات دیجیتال است. همچنین این بانک با تحلیل داده‌های مشتریان، محصولات جدیدی مانند سپرده سپید را طراحی کرده و با برگزاری میز خدمت، پاسخگویی مستقیم مدیران به مشتریان را در دستور کار قرار داده است.
در جریان همایش تخصصی بانکداری دیجیتال و حسابرسی فناوری اطلاعات، مرتضی ترک‌تبریزی، رئیس هیأت‌مدیره بانک تجارت، بر ضرورت تسریع در پیاده‌سازی استانداردهای نظارت و حسابرسی مطابق با دستورالعمل‌های بانک مرکزی تأکید کرد. وی پذیرش ریسک‌های خاص تحول دیجیتال را ارزشمند دانست و توسعه ساختارهای امن و قابل اتکا برای ارائه خدمات نوین به مشتریان را محور موفقیت بانک در دوران تحول برشمرد. در این نشست، با اشاره به راهبردهای معاون نظارت بانک مرکزی، الزامات امنیت اطلاعات و ارتقای حسابرسی فناوری اطلاعات به عنوان محور تحول عملیاتی مطرح شد.