خدمات بانکی

فعالیت ۵۰ درصد شعب کشیک بانک صادرات ایران در تهران از ۳۱ خرداد تا ۲ تیر

شورای هماهنگی بانک‌ها اعلام کرد که بانک صادرات ایران از ۳۱ خرداد تا ۲ تیر، با ۵۰ درصد شعب خود در تهران به صورت کشیک و از ساعت ۸ تا ۱۲ به مردم خدمات ارائه می‌دهد. این تصمیم با هماهنگی استانداری تهران و همراه با واحدهای پشتیبان ستادی اجرا می‌شود. نحوه فعالیت شعب این بانک در سایر استان‌ها نیز بر اساس تصمیم استانداری‌های مربوطه خواهد بود.

Read more

اعلام آمادگی کارکنان غیرشیفت بانک صادرات برای خدمت‌رسانی جهادی به مردم تهران

در پی شرایط ویژه امنیتی کشور، کارکنان غیرشیفت بانک صادرات ایران در تهران با روحیه انقلابی و ملی برای حضور داوطلبانه در شعب و تداوم خدمت‌رسانی اعلام آمادگی کردند. این اقدام با هدف پایداری خدمات بانکی، تقویت روحیه جهادی و همبستگی با ملت ایران صورت گرفته است. کارکنان بانک صادرات، همچون دوران دفاع مقدس، بار دیگر در صف نخست خدمت به مردم حاضر شده‌اند و تاکید دارند که عملیات بانکی حتی در شرایط سخت نیز متوقف نخواهد شد.

Read more

بازدید میدانی معاون فناوری اطلاعات از شعب بانک اقتصاد نوین

معاون فناوری اطلاعات بانک اقتصادنوین با حضور در چند شعبه منتخب تهران، زیرساخت‌های فناورانه و کیفیت خدمات بانکی را ارزیابی کرد. در این بازدید میدانی، عملکرد سامانه‌ها، سرعت و کیفیت پاسخ‌گویی، و هماهنگی فنی و عملیاتی بررسی شد. وی بر اهمیت تجربه روان و رضایت‌بخش مشتریان و نقش کلیدی هماهنگی بین واحدها در حفظ تاب‌آوری بانک تأکید کرد. این اقدام در راستای رصد میدانی و سنجش آمادگی شبکه خدمت‌رسانی بانک صورت گرفت.

Read more

تداوم بی‌وقفه خدمات حضوری و غیرحضوری بانک ملی ایران

بانک ملی ایران با انتشار اطلاعیه‌ای، بر استمرار کامل خدمات بانکی در تمامی شعب سراسر کشور و درگاه‌های غیرحضوری این بانک تأکید کرد. تمامی سامانه‌های الکترونیکی مانند «بام»، «همراه‌بانک»، خودپردازها و سایر درگاه‌ها بدون وقفه و به‌صورت شبانه‌روزی فعال هستند. این بانک از مشتریان خواست اخبار رسمی را تنها از منابع معتبر بانک ملی پیگیری کنند.

Read more

بازدید مدیران بانک ایران زمین از شعب برای تقویت هم‌افزایی و قدردانی از کارکنان

هیئت سرپرستی بانک ایران زمین به منظور تقویت روحیه، ایجاد انگیزه و هم‌افزایی سازمانی، از چند شعبه منتخب در تهران بازدید کردند. این بازدید میدانی با هدف ارزیابی عملکرد شعب و بررسی چالش‌ها و فرصت‌های خدمات بانکی انجام شد. مدیران ارشد ضمن قدردانی از تلاش‌های کارکنان صف، بر اهمیت نیروی انسانی و ارتقای رضایت شغلی تأکید کردند.

Read more

بازدید مدیرعامل بانک ملت از شعب تهران و قدردانی از کارکنان

فرشید فرخ نژاد، مدیرعامل بانک ملت، طی روزهای دوشنبه و سه‌شنبه از تعدادی از شعب و واحدهای ستادی در تهران بازدید کرد. او در این بازدیدها که شامل شعب میدان انقلاب، بزرگمهر، دکتر قریب، وصال شیرازی و بلوار کشاورز و همچنین حوزه فناوری اطلاعات بود، از تلاش‌های کارکنان در ارائه خدمات به مشتریان قدردانی نمود. مدیرعامل بانک ملت همچنین بر لزوم تداوم خدمت‌رسانی شایسته به مشتریان در شرایط حساس کنونی تأکید کرد.

Read more

تداوم بی‌وقفه خدمات بانک توسعه صادرات ایران؛ مدیرعامل: نبض اقتصاد کشور با فعالیت بهینه بانک‌ها می‌زند

بانک توسعه صادرات ایران اعلام کرد فعالیت و خدمات‌رسانی این بانک در شرایط خاص فعلی کشور، بدون هیچ وقفه‌ای ادامه دارد و تمامی واحدهای ستادی و شعب به صورت فعال به مشتریان خدمت‌رسانی می‌کنند. دکتر افشین خانی، مدیرعامل بانک، ضمن تقدیر از حضور ایثارگرانه کارکنان، تاکید کرد که نبض اقتصاد کشور به فعالیت بهینه بانک‌ها وابسته است و این بانک با جدیت پروژه‌های تحول دیجیتال خود را برای رفاه حال صادرکنندگان دنبال می‌کند.

Read more

بانک رفاه حامی مالی پروژه‌های کلان توسعه پالایشگاه اصفهان شد

بانک رفاه کارگران و شرکت پالایش نفت اصفهان یک تفاهم‌نامه همکاری استراتژیک امضا کردند. دکتر اسماعیل للـه‌گانی، مدیرعامل بانک رفاه، بر آمادگی کامل این بانک برای حمایت همه‌جانبه از پروژه‌های بزرگ صنعتی کشور تاکید کرد. بر اساس این تفاهم‌نامه، بانک رفاه از ظرفیت گروه مالی خود برای پشتیبانی از برنامه‌های توسعه‌ای پالایشگاه اصفهان، از جمله طرح تحول به پتروپالایشگاه مدرن، استفاده خواهد کرد.

Read more

بانک صادرات پایداری خدمات را با پدافند غیرعامل تقویت می‌کند

در پنجاهمین نشست کمیته پدافند غیرعامل بانک صادرات ایران، محسن سیفی، مدیرعامل بانک، این حوزه را ضرورتی راهبردی برای حفظ پایداری خدمات به بیش از 40 میلیون مشتری دانست. در این نشست که با حضور مقامات سازمان پدافند غیرعامل کشور برگزار شد، یک توافق‌نامه مشترک به امضا رسید. بر اساس این توافق‌نامه، پروژه‌های پدافند غیرعامل بانک برای سال 1404 عملیاتی خواهد شد.

Read more

اختلال موقت 6 ساعته در خدمات الکترونیک بانک پارسیان بامداد جمعه

بانک پارسیان طی اطلاعیه‌ای از اختلال موقت در سرویس‌های بانکداری الکترونیک خود خبر داد. این اختلال به منظور به‌روزرسانی زیرساخت‌های عملیاتی بانک، روز جمعه 23 خرداد ماه برنامه‌ریزی شده است. بر این اساس، مشتریان از ساعت 02:00 بامداد الی 08:00 صبح به مدت 6 ساعت با محدودیت در دسترسی به این خدمات مواجه خواهند بود. بانک پارسیان ضمن قدردانی از شکیبایی مشتریان، از آن‌ها خواسته است امور بانکی خود را خارج از این بازه زمانی مدیریت کنند.

Read more