خدمت بانکداری ویدیویی بانک ملت با استقبال قابل توجه مشتریان روبرو شده است. آمارها نشان می‌دهد تاکنون بیش از 22,000 تماس تصویری توسط مشتریان برقرار شده و بیش از 30 هزار میلیارد ریال حواله بانکی از طریق این بستر انجام گرفته است. این سرویس که در حال حاضر از طریق سامانه مگابانک در دسترس است، به زودی از طریق شعبه دیجیتال نیز ارائه خواهد شد و خدمات پرکاربرد دیگری به آن اضافه می‌شود.
بانک رفاه کارگران اعلام کرد که در روز پنجشنبه، 19 تیرماه سال 1404، شعب کشیک این بانک در سراسر کشور فعال خواهند بود. این اقدام در راستای تداوم ارائه خدمات به مشتریان هم‌زمان با طرح تعطیلی بانک‌ها در روزهای پنجشنبه برای مدیریت مصرف انرژی صورت گرفته است. شعب منتخب از ساعت 8:00 صبح تا 12:00 ظهر آماده خدمت‌رسانی به مراجعان هستند. بانک همچنین مشتریان را به استفاده از خدمات غیرحضوری و آنلاین تشویق کرده است.
بانک اقتصادنوین در راستای افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات بدون وقفه، اعتبار کارت‌های بانکی با تاریخ انقضای خرداد، تیر و مرداد ماه 1404 را به صورت خودکار تمدید کرد. بر اساس این طرح، کارت‌های مذکور بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتریان، به مدت 3 ماه دیگر فعال باقی می‌مانند و تمامی خدمات بانکی از طریق آن‌ها قابل دسترسی است. این اقدام با هدف تسهیل در امور بانکی و جلوگیری از هرگونه اختلال در دسترسی به خدمات انجام شده است.
بانک صادرات ایران در اقدامی حمایتی، مجموعه‌ای از تسهیلات جدید را برای مشتریان خود اعلام کرد. این تسهیلات شامل تمدید 3 ماهه تاریخ انقضای سپهرکارت‌ها و کارت‌های هدیه، بخشودگی جرائم دیرکرد اقساط تسهیلات خرد تا سقف 7 میلیارد ریال، و اعطای مهلت 1 ماهه قبل از اعمال محدودیت برای صادرکنندگان چک‌های برگشتی می‌شود. این تصمیمات در راستای تسهیل خدمات بانکی و حمایت از مشتریان در شرایط خاص اتخاذ شده است.
بانک تجارت در راستای اجرای ابلاغیه شورای هماهنگی بانک‌ها و بانک مرکزی مبنی بر مدیریت مصرف انرژی، فهرست شعب کشیک خود را برای روز تعطیل پنجشنبه، 12 تیرماه، مشخص کرد. این شعب منتخب به همراه واحدهای پشتیبانی فنی، از ساعت 8 صبح الی 12 ظهر آماده خدمت‌رسانی به مشتریان خواهند بود. بانک تجارت ضمن اعلام این خبر، مشتریان را به استفاده از خدمات غیرحضوری برای تسهیل امور و مشارکت در صرفه‌جویی انرژی تشویق کرده است.
در سال ۱۴۰۴، بانک تجارت با رشد قابل توجه درآمدهای کارمزدی، عملکردی ممتاز ثبت کرد. استقبال چشمگیر مشتریان از خدمات دیجیتال، پلتفرم‌های پرداخت و محصولات جدیدی مانند تأمین‌نو و کالانو، منجر به خلق منابع درآمدی پایدار شد. این بانک با ترکیب موفق بانکداری سنتی و دیجیتال، جایگاه خود را به‌عنوان یک بانک پیشرو و تحول‌آفرین در اقتصاد مولد کشور تثبیت کرده است.
بانک توسعه صادرات ایران اعلام کرد تاریخ انقضای تمامی کارت‌های الکترونیک خود را که در پایان خرداد و تیرماه 1404 منقضی می‌شدند، به صورت خودکار و سیستمی تا پایان سال 1404 تمدید کرده است. این اقدام با هدف تسهیل خدمات بانکی، افزایش رضایت مشتریان و کاهش نیاز به مراجعات حضوری صورت گرفته و مشتریان برای این منظور نیازی به حضور در شعب ندارند.
شرکت بیمه معلم در راستای ارتقای تجربه مشتریان، امکان ثبت و پیگیری خسارت را از طریق اپلیکیشن اختصاصی خود کاملاً آنلاین کرد. این قابلیت جدید به بیمه‌گزاران اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، تمامی مراحل از ثبت درخواست تا بارگذاری مدارک را مدیریت کنند. این اقدام دیجیتال با هدف افزایش سرعت خدمت‌رسانی، صرفه‌جویی در زمان و هزینه و ارائه تجربه‌ای امن و کاربرپسند برای تمام مشتریان صورت گرفته است.
بانک سینا در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، امکان صدور «کارت هدیه مجازی» را از طریق اینترنت‌بانک و همراه‌بانک خود فراهم نمود. مشتریان می‌توانند به صورت آنی و با طرح و متن دلخواه، این کارت‌ها را صادر کرده و برای دیگران ارسال کنند. گیرنده هدیه با کلیک بر روی لینک دریافتی، کارت را فعال و از آن برای خریدهای اینترنتی استفاده می‌نماید.
بانک اقتصادنوین اعلام کرد که مشتریان این بانک می‌توانند برای شرکت در طرح فروش محصولات ایران خودرو، حساب خود را وکالتی کنند. متقاضیان فرصت دارند از روز دوشنبه 9 تیر تا پنجشنبه 12 تیر 1404 با مسدود کردن مبلغ 360 میلیون تومان در حساب‌های قرض‌الحسنه یا کوتاه‌مدت خود، این فرآیند را از طریق اینترنت بانک یا مراجعه حضوری به شعب انجام دهند. برداشت وجه قبل از اعلام نتایج، به منزله انصراف از ثبت‌نام خواهد بود.