بانک توسعه صادرات ایران اعلام کرد تاریخ انقضای تمامی کارت‌های الکترونیک خود را که در پایان خرداد و تیرماه 1404 منقضی می‌شدند، به صورت خودکار و سیستمی تا پایان سال 1404 تمدید کرده است. این اقدام با هدف تسهیل خدمات بانکی، افزایش رضایت مشتریان و کاهش نیاز به مراجعات حضوری صورت گرفته و مشتریان برای این منظور نیازی به حضور در شعب ندارند.
شرکت بیمه معلم در راستای ارتقای تجربه مشتریان، امکان ثبت و پیگیری خسارت را از طریق اپلیکیشن اختصاصی خود کاملاً آنلاین کرد. این قابلیت جدید به بیمه‌گزاران اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، تمامی مراحل از ثبت درخواست تا بارگذاری مدارک را مدیریت کنند. این اقدام دیجیتال با هدف افزایش سرعت خدمت‌رسانی، صرفه‌جویی در زمان و هزینه و ارائه تجربه‌ای امن و کاربرپسند برای تمام مشتریان صورت گرفته است.
بانک سینا در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، امکان صدور «کارت هدیه مجازی» را از طریق اینترنت‌بانک و همراه‌بانک خود فراهم نمود. مشتریان می‌توانند به صورت آنی و با طرح و متن دلخواه، این کارت‌ها را صادر کرده و برای دیگران ارسال کنند. گیرنده هدیه با کلیک بر روی لینک دریافتی، کارت را فعال و از آن برای خریدهای اینترنتی استفاده می‌نماید.
بانک اقتصادنوین اعلام کرد که مشتریان این بانک می‌توانند برای شرکت در طرح فروش محصولات ایران خودرو، حساب خود را وکالتی کنند. متقاضیان فرصت دارند از روز دوشنبه 9 تیر تا پنجشنبه 12 تیر 1404 با مسدود کردن مبلغ 360 میلیون تومان در حساب‌های قرض‌الحسنه یا کوتاه‌مدت خود، این فرآیند را از طریق اینترنت بانک یا مراجعه حضوری به شعب انجام دهند. برداشت وجه قبل از اعلام نتایج، به منزله انصراف از ثبت‌نام خواهد بود.
بانک ملی ایران اعلام کرد شعب این بانک در شهر تهران طی روزهای سوم تا پنجم تیرماه، از ساعت 8 صبح تا 12 ظهر فعالیت خواهند کرد. بر این اساس، 50 درصد از شعب پایتخت به صورت فعال به مشتریان خدمات ارائه می‌دهند، در حالی که فعالیت شعب شهرستان‌های استان تهران طبق روال معمول ادامه دارد. بانک ملی ضمن تاکید بر تداوم خدمات در سراسر کشور و سامانه‌های غیرحضوری «بام» و «بله»، به مشتریان توصیه کرد تا حد امکان از خدمات آنلاین استفاده کنند.
بانک رفاه کارگران اعلام کرد که بر اساس بخشنامه بانک مرکزی، کارت‌های بانکی منقضی‌شده در خرداد، تیر و مرداد ۱۴۰۴ به‌مدت سه ماه و به‌صورت خودکار تمدید می‌شوند. این تمدید با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل خدمات بانکی صورت می‌گیرد. مشتریان می‌توانند با همان کارت برای تراکنش‌های حضوری و غیرحضوری اقدام کنند.
بانک رفاه کارگران سامانه اینترنت بانک خود را (نسخه ۸.۸.۰) با هدف توسعه خدمات غیرحضوری و ارائه خدمات متمایز به مشتریان، به‌روزرسانی کرد. گزارش صورتحساب بر اساس شماره کارت، شماره شبا و شناسه واریز از جمله قابلیت‌های جدید این سامانه است. برای اطلاعات بیشتر با شماره ۸۵۲۵-۰۲۱ تماس بگیرید.
بانک ملت در راستای افزایش رضایت‌مندی و تکریم مشتریان، از 29 طرح جدید و متنوع برای کارت‌های بانکی خود رونمایی کرده است. این طرح‌ها شامل 12 نماد ماه تولد، 15 طرح عمومی و 2 طرح ویژه مشتریان «مهان» می‌شود. مشتریان می‌توانند بدون مراجعه به شعب و از طریق کانال‌های غیرحضوری مانند همراه بانک یا سامانه مگابانک، کارت مورد نظر خود را سفارش دهند. به عنوان یک اقدام تشویقی، هزینه صدور و ارسال نخستین کارت درخواستی برای مشتریان کاملاً رایگان خواهد بود.
بانک ملت با هدف افزایش رفاه مشتریان و پاسخ به سلایق متنوع، امکان سفارش و دریافت کارت‌های بانکی جدید خود را در ۲۹ طرح مختلف (شامل عمومی، ماه تولد و ویژه) به صورت کاملاً غیرحضوری فراهم کرده است. مشتریان می‌توانند از طریق نسخه‌های به‌روز همراه بانک ملت یا سامانه مگابانک، کارت مورد نظر خود را سفارش داده و در محل آدرس خود دریافت کنند. هزینه صدور و ارسال اولین کارت نیز برای مشتریان رایگان خواهد بود. این طرح با استقبال گسترده مشتریان مواجه شده است.
مدیرعامل بانک پارسیان با بیان اینکه تحول دیجیتال و توسعه زیرساخت‌های فناورانه، ضرورتی انکارناپذیر برای بقای نظام بانکی در فضای رقابتی امروز است، گفت: تا پایان امسال 90 درصد خدمات این بانک به‌صورت غیرحضوری ارائه خواهد شد.