رضایت مشتریان

ابوالفضل نجارزاده، مدیرعامل بانک ملی ایران، با حضور میدانی در چند شعبه پایتخت، از استمرار بی‌وقفه خدمات بانکی در شعب سراسر کشور و ارائه پایدار خدمات غیرحضوری در درگاه‌هایی مانند بام و بله خبر داد. وی تأکید کرد که کارکنان بدون کوچک‌ترین وقفه به خدمت‌رسانی ادامه می‌دهند تا نیازهای مشتریان در شرایط فعلی تأمین شود.

مدیرعامل بانک شهر، دکتر سیدمحمدمهدی احمدی، با بازدید از ساختمان‌های ستادی و شعب بانک، روند خدمت‌رسانی به هموطنان را بررسی کرد. او ضمن ارزیابی عملکرد واحدها، بر تداوم خدمت‌رسانی بی‌وقفه شعب تأکید کرد و اعلام نمود خدمات بانک شهر در تمامی حوزه‌ها می‌تواند دغدغه دسترسی به خدمات بانکی بهتر را رفع کند.

فرشید فرخ نژاد، مدیرعامل بانک ملت، طی روزهای دوشنبه و سه‌شنبه از تعدادی از شعب و واحدهای ستادی در تهران بازدید کرد. او در این بازدیدها که شامل شعب میدان انقلاب، بزرگمهر، دکتر قریب، وصال شیرازی و بلوار کشاورز و همچنین حوزه فناوری اطلاعات بود، از تلاش‌های کارکنان در ارائه خدمات به مشتریان قدردانی نمود. مدیرعامل بانک ملت همچنین بر لزوم تداوم خدمت‌رسانی شایسته به مشتریان در شرایط حساس کنونی تأکید کرد.

بانک توسعه صادرات ایران اعلام کرد فعالیت و خدمات‌رسانی این بانک در شرایط خاص فعلی کشور، بدون هیچ وقفه‌ای ادامه دارد و تمامی واحدهای ستادی و شعب به صورت فعال به مشتریان خدمت‌رسانی می‌کنند. دکتر افشین خانی، مدیرعامل بانک، ضمن تقدیر از حضور ایثارگرانه کارکنان، تاکید کرد که نبض اقتصاد کشور به فعالیت بهینه بانک‌ها وابسته است و این بانک با جدیت پروژه‌های تحول دیجیتال خود را برای رفاه حال صادرکنندگان دنبال می‌کند.

مرتضی ترک‌تبریزی، رئیس هیات مدیره بانک تجارت، در سومین همایش فناوری اطلاعات بانک، بر نقش نوآوری، محوریت منابع انسانی و حرکت از پشتیبان به پیشران تحول در صنعت بانکداری تأکید کرد. وی توسعه خدمات بانکی دیجیتال، مدیریت کارتابل‌ها و افزایش همکاری هوشمند با بخش‌های مختلف را منشأ رشد و تحول مهم بانک تجارت در راستای همسویی با نیاز مشتریان دانست.

اطلس اقتصاد به نقل از فولاد مبارکه: نشست هم‌اندیشی فولاد مبارکه با شرکای کسب و کار این شرکت در حالی برگزار شد که عمده مشتریان فولاد مبارکه از محصولات این…