بیمه معلم فرآیند پرداخت خسارت به زائران آسیبدیده در ایام اربعین سال 1404 را آغاز کرد. این شرکت که بیش از 3 میلیون و 200 هزار زائر را تحت پوشش بیمه قرار داده بود، از تمامی بیمهشدگان خسارتدیده دعوت کرده است با ارائه مدارک به 83 شعبه فعال در سراسر کشور مراجعه کنند. پوششهای بیمهای شامل غرامت فوت، هزینههای درمانی بستری و خدمات پاراکلینیکی است. خسارتهای مربوط به بیمه مواکب اربعین نیز در فرآیند رسیدگی و پرداخت قرار دارد.
شرکت بیمه معلم اعلام کرد بیش از 3 میلیون و 146 هزار نفر از زائران اربعین حسینی را تحت پوشش خدمات بیمهای خود قرار داده است. این شرکت با استقرار شبانهروزی تیمهای خدماتی در پایانههای مرزی ایران و همچنین در داخل خاک عراق، به ارائه خدمات میپردازد. پوششهای ارائه شده شامل بیمه عمر، حوادث، خدمات درمانی و فوریتهای پزشکی است که این خدمات تا چند روز پس از پایان مراسم نیز ادامه خواهد داشت. علاوه بر زائران، تعداد زیادی از موکبها نیز به صورت مجزا تحت پوشش بیمه قرار گرفتهاند.
بیمه معلم در ارزیابی اخیر بیمه مرکزی، به عنوان یکی از 5 شرکت برتر و پیشرو در اجرای طرح نسخ الکترونیک در صنعت بیمه کشور معرفی شد. این شرکت با توسعه زیرساختهای دیجیتال و راهاندازی سامانههایی مانند «بامعلم» و «دیجینسخه»، فرآیندهای ثبت خسارت و رسیدگی به پروندههای درمان را کاملاً هوشمند و آنلاین کرده است. این دستاورد حاصل رویکرد مشتریمحوری و تمرکز بر ظرفیتهای فناورانه برای تسهیل خدمات به بیمهگزاران است.