با نزدیک شدن به ایام اربعین حسینی، موکوب بانک شهر فعالیت خود را در مرز مهران جهت خدمت‌رسانی به زائران آغاز کرد. این موکوب که در یکی از مسیرهای اصلی تردد زوار مستقر شده، با حضور کارکنان داوطلب بانک به صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کند. خدمات ارائه شده شامل توزیع آب آشامیدنی و وعده‌های پذیرایی است. این اقدام در چارچوب مسئولیت‌های اجتماعی بانک شهر و برای تأمین نیازهای رفاهی زائران صورت می‌گیرد.
بانک شهر با اجرای طرح «سقای شهر» در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی، اقدام به توزیع آب آشامیدنی در مسیر پیاده‌روی اربعین می‌کند. این طرح از ابتدای محرم تا اربعین (6 تیر تا 23 مرداد) اجرا می‌شود. شهروندان می‌توانند با افتتاح حساب یا افزایش موجودی، در این امر خیر مشارکت کرده و امتیاز کسب کنند که معادل آن، بطری آب به نیابت از آن‌ها توزیع خواهد شد. همچنین در پایان طرح، 40 کمک هزینه سفر به عتبات عالیات به مبلغ 400 میلیون ریال و 40 کمک هزینه سفر به مشهد مقدس به مبلغ 200 میلیون ریال به شرکت‌کنندگان اهدا می‌شود.