بانک ملت از سال 1402 با ارائه خدمت چک الکترونیکی، امنیت و سهولت را در مبادلات افزایش داده است. این سرویس با حذف فیزیک چک، مزایایی همچون اعتبار بالا، جلوگیری از جعل و سرقت، و امکان صدور و وصول آنلاین و شبانه‌روزی را فراهم می‌کند. این خدمت برای مشتریان حقیقی در سامانه‌های اینترنتی و همراه بانک و برای مشتریان حقوقی جهت کارسازی چک در دسترس است و به‌زودی توسعه می‌یابد.
بانک ملت در پی استقبال چشمگیر مشتریان از کارت‌های بانکی جدید خود، اعلام کرد که ارائه طرح‌های متنوع‌تر را در دستور کار قرار داده است. این بانک پیش از این، 27 طرح جدید شامل 13 طرح عمومی، 2 طرح ویژه مشتریان «مهان» و 12 طرح متناسب با ماه تولد را از طریق سامانه همراه بانک و مگابانک عرضه کرده بود. به دلیل استقبال گسترده، کارمزد اولین درخواست صدور این کارت‌ها به حساب مشتریان بازگردانده می‌شود تا رضایت آنها جلب شود.
شعب منتخب بانک ملت در تهران، روز چهارشنبه ۲۸ خرداد ۱۴۰۴ از ساعت ۸ تا ۱۲ خدمات ضروری به مشتریان ارائه می‌کنند. این برنامه به منظور تسهیل ارائه خدمات بانکی در روز مذکور اجرا شده است. فهرست دقیق شعب کشیک بانک ملت در تهران برای اطلاع‌رسانی به مشتریان منتشر شده است.
بانک ملت در راستای افزایش رضایت‌مندی و تکریم مشتریان، از 29 طرح جدید و متنوع برای کارت‌های بانکی خود رونمایی کرده است. این طرح‌ها شامل 12 نماد ماه تولد، 15 طرح عمومی و 2 طرح ویژه مشتریان «مهان» می‌شود. مشتریان می‌توانند بدون مراجعه به شعب و از طریق کانال‌های غیرحضوری مانند همراه بانک یا سامانه مگابانک، کارت مورد نظر خود را سفارش دهند. به عنوان یک اقدام تشویقی، هزینه صدور و ارسال نخستین کارت درخواستی برای مشتریان کاملاً رایگان خواهد بود.
بانک ملت با هدف افزایش رفاه مشتریان و پاسخ به سلایق متنوع، امکان سفارش و دریافت کارت‌های بانکی جدید خود را در ۲۹ طرح مختلف (شامل عمومی، ماه تولد و ویژه) به صورت کاملاً غیرحضوری فراهم کرده است. مشتریان می‌توانند از طریق نسخه‌های به‌روز همراه بانک ملت یا سامانه مگابانک، کارت مورد نظر خود را سفارش داده و در محل آدرس خود دریافت کنند. هزینه صدور و ارسال اولین کارت نیز برای مشتریان رایگان خواهد بود. این طرح با استقبال گسترده مشتریان مواجه شده است.