هوشمندسازی خدمات

بیمه معلم در ارزیابی اخیر بیمه مرکزی، به عنوان یکی از 5 شرکت برتر و پیشرو در اجرای طرح نسخ الکترونیک در صنعت بیمه کشور معرفی شد. این شرکت با توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و راه‌اندازی سامانه‌هایی مانند «بامعلم» و «دیجی‌نسخه»، فرآیندهای ثبت خسارت و رسیدگی به پرونده‌های درمان را کاملاً هوشمند و آنلاین کرده است. این دستاورد حاصل رویکرد مشتری‌محوری و تمرکز بر ظرفیت‌های فناورانه برای تسهیل خدمات به بیمه‌گزاران است.

شرکت بیمه دی در جریان هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت مالی، از «باشگاه مشتریان» خود رونمایی کرد. این اقدام با حضور رئیس کل بیمه مرکزی و با هدف ارتقای تجربه مشتری، توسعه خرده‌فروشی و هوشمندسازی خدمات انجام گرفت. ویژگی برجسته این طرح، امکان عضویت برای عموم مردم و نه فقط بیمه‌گزاران فعلی شرکت است. این باشگاه به عنوان بستری داده‌محور، در راستای تحقق 3 هدف از 6 هدف راهبردی بیمه دی طراحی شده است.