علی زرکش، مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران، در سیودومین سالروز تأسیس این شرکت، نقشه راه آینده بازار سرمایه را «حکمرانی داده» و «تحول دیجیتال» اعلام کرد. او تأکید کرد که این رویکرد یک ضرورت اجتنابناپذیر برای ارتقای کارایی و پایداری بازار است. زرکش با اشاره به عملکرد بدون اختلال سامانههای معاملاتی طی 80 روز توقف اخیر بازار، این موفقیت را گواهی بر توانمندی این شرکت دانست و از تمرکز بر توسعه خدمات دادهمحور و نوآورانه در دهه چهارم فعالیت خبر داد.
حکمرانی داده؛ ضرورتی برای آینده بازار سرمایه
مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران، تحول دیجیتال و به دنبال آن، حکمرانی داده را دیگر یک انتخاب اختیاری نمیداند. علی زرکش این دو مفهوم را ضرورتی حیاتی برای حفظ پایداری و افزایش کارایی بازار سرمایه معرفی میکند. به گفته او، پاسخگویی به نیازهای روزافزون تمام ذینفعان بازار، در گرو پیادهسازی این رویکرد است. شرکت مدیریت فناوری بورس تهران به عنوان مرکز زیرساختی بازار، در دهه چهارم فعالیت خود، توسعه مبتنی بر کلاندادهها و خدمات هوشمند را به عنوان یک استراتژی کلیدی دنبال خواهد کرد تا بستری برای نوآوری در اکوسیستم مالی ایران فراهم سازد.
پایداری سامانهها؛ آزمون موفق 80 روزه
یکی از مهمترین ماموریتهای شرکت مدیریت فناوری بورس، تضمین پایداری زیرساختها و سامانههای معاملاتی است. بازگشایی موفق و کاملاً بدون اختلال بازار پس از حدود 80 روز تعطیلی، مهر تأییدی بر موفقیت شرکت در این مأموریت حیاتی بود. در این دوره حساس، هماهنگی ارکان بازار و تدابیر سازمان بورس و اوراق بهادار به کنترل هیجانات کمک شایانی کرد. در این میان، پایداری سامانههای معاملاتی که توسط متخصصان این شرکت تضمین شده بود، نقش کلیدی در انجام روان و ایمن معاملات ایفا نمود و حتی برای یک روز نیز در خدمترسانی به سرمایهگذاران وقفهای ایجاد نشد.
فراتر از پشتیبانی؛ زمینهسازی برای فردای بازار
علی زرکش تأکید میکند که مهمترین مأموریت شرکت، فراتر از وظایف فعلی و شناختهشده است. او این مأموریت را «زمینهسازی فناورانه برای آینده بازار سرمایه ایران» توصیف میکند. در دنیای امروز، هیچ صنعتی نمیتواند بدون بازتعریف مدلهای کسبوکار خود بر پایه فناوری اطلاعات، مسیر توسعه را ادامه دهد. بر همین اساس، فعالیتهای آینده شرکت بر دو رکن اصلی استوار خواهد بود: ارتقای مستمر سامانهها و زیرساختهای فعلی، و همزمان، نگاهی تحولگرا و آیندهنگر برای هموار ساختن مسیر ورود فناوریهای نوین به بازار سرمایه.
حکمرانی مشارکتی؛ تعامل با ذینفعان در کانون توجه
شرکت مدیریت فناوری بورس تهران در سال جدید فعالیت خود، تقویت ارتباط مستقیم با فعالان بازار را در اولویت قرار داده است. برگزاری نشستهای هماندیشی با نهادهای مالی و سایر ذینفعان با هدف بهرهگیری از نظرات و تجربیات آنها آغاز شده است. علاوه بر این، راهاندازی واحد مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) به منظور بهبود تجربه کاربران و افزایش رضایتمندی آنها در دستور کار قرار دارد. این شرکت معتقد است که تعامل مستمر با کارگزاران و ارکان بازار، به شناسایی دقیقتر چالشها و نیازها منجر شده و حکمرانی مشارکتی و توسعه مبتنی بر داده را تقویت میکند.
نقشه راه دهه چهارم: نوآوری و تحول دیجیتال
در جمعبندی برنامههای آینده، مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران سه محور کلیدی را ترسیم کرد. اولین محور، تقویت زیرساختها و سامانههای حیاتی بازار با هدف افزایش تابآوری و استمرار بیوقفه خدمات است. محور دوم، توسعه خدمات دادهمحور بر پایه تحلیل کلاندادههای بازار سرمایه خواهد بود. در نهایت، محور سوم بر نوآوری و پیشبرد فرآیند تحول دیجیتال در تمام ابعاد بازار سرمایه تمرکز خواهد داشت. این سه محور، نقشه راه شرکت را برای ورود به دهه چهارم فعالیت و هموار ساختن مسیر آینده بازار تشکیل میدهند.
***
یادداشت مدیرعامل شرکت مدیریت فناوری بورس تهران، یک بیانیه استراتژیک برای آینده بازار سرمایه است. این شرکت با تکیه بر کارنامه موفق خود، به ویژه در مدیریت بحران اخیر و حفظ پایداری سامانهها، اکنون خود را برای یک جهش بزرگ آماده میکند. گذار از یک نهاد پشتیبان فنی به یک پیشران تحول دیجیتال و حکمرانی داده، نشاندهنده درک عمیق از الزامات بازارهای مالی مدرن است. این رویکرد میتواند به افزایش شفافیت، کارایی و ایجاد محصولات نوآورانه در بازار سرمایه ایران منجر شود. تمرکز بر تعامل با ذینفعان و حکمرانی مشارکتی نیز نشان میدهد که این تحول، فرآیندی درونزا و مبتنی بر نیازهای واقعی اکوسیستم بازار خواهد بود.